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Ana P.
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June 15, 2020
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App NOS TV – atualizações no login para iOS

Atualizámos a App NOS TV a pensar em si! :hugging:Dedicadas aos clientes com suporte iOS, as novas alterações permitem uma maior facilidade no seu login. Além de estar integrado no ecossistema Apple apenas tem que realizar o mesmo de ano em ano, ao contrário do que existia até agora, de 2 em 2 meses.

Está curioso? Contamos-lhe tudo sobre estas novidades mais abaixo.


Terá a possibilidade de ter um acesso válido durante um ano, tendo em conta que, atualmente, os clientes necessitam de efetuar um login obrigatório de 2 em 2 meses. O que para si, já não será problema. :wink:

E ainda, uma integração no ecossistema Apple, no qual basta efetuar a sua autenticação apenas uma vez para ter acesso em todos os dispositivos Apple.

 

Tem questões ou dúvidas?    
O que é o Fornecedor TV e de que forma influencia no meu acesso? Nós vamos responder-lhe. 
:blush:

O Fornecedor de TV permite proteger a sua informação pessoal como cliente. Assim, a Apple e aplicações de terceiros (NOS) podem aceder à sua conta de cliente NOS. Para isso, basta, iniciar a sua sessão uma única vez no Fornecedor de TV e, automaticamente, poderá consultar todos os seus canais, conteúdos Premium subscritos e ainda os serviços adicionais, a qualquer hora e em qualquer lugar. 😎

É importante realçar que, é necessário dar permissões de Fornecedor TV para conseguir aceder à App NOS TV.

Existem duas maneiras de fazer este processo:

Tenha a versão mais recente da App NOS TV (link store: ) e faça logout da App (DEFINIÇÕES > TERMINAR SESSÃO).

Ao entrar de novo na App NOS TV, vai automaticamente para o ecrã de Fornecedor TV, aqui deverá por as suas credenciais de acesso à App NOS como costuma utilizar normalmente. Desta forma, a app vai assumir o login efetuado, não sendo necessário voltar a fazer autenticação.

Pode também fazer este processo de forma manual, através das definições do seu iPhone/iPad.

  1. Vá às definições do seu iPhone/iPad e selecione a “Fornecedor de TV”;

 

  1. Escolha NOS;

 

  1. Insira as credenciais de acesso à App NOS TV. Desta forma, a App vai assumir o login efetuado, não sendo necessário voltar a fazer autenticar.

 

Fácil, não é? :sunglasses:

App NOS TV está disponível na App StoreGoogle Play e AppGallery. Assista à NOS TV em qualquer lugar através do smartphone, tablet e PC.

Caso não esteja a conseguir fazer o login através deste novo processo, consulte aqui as soluções que disponibilizamos.

O que achou destas alterações? Partilhe connosco a sua opinião. :blush:

101 Comentários

Kilobyte
June 18, 2020

E onde esta essa funcao???

 

Kilobyte
June 18, 2020

O que eu quero e aceder a aplicacao no telemovel como sempre fiz mas agora nao me deixa passar para a proxima pagina

Diogo
Super User
Super User
June 18, 2020

@RUDI PETER GOLBA,

Já expliquei em cima. Tem somente que ir a definições gerais do iPhone em ‘Settings’, e anda um pouco para baixo e encontra ‘TV Provider’, selecione NOS e faça log in. Assim deve conseguir aceder à App NOS TV. 

@Diogo
Kilobyte
June 18, 2020

Isso nao existe no nosso telefone por isso tem de have outra maneiro de aceder

Diogo
Super User
Super User
June 18, 2020

@RUDI PETER GOLBA,

Repôr as definições do iPhone para as de fábrica, fazendo previamente um backup pode resolver o problema. 

@Diogo
Kilobyte
June 18, 2020

 

Kilobyte
June 18, 2020

 

Megabyte
June 18, 2020

Boa tarde, gostaria de saber se a app já está disponível também para a Apple TV uma vez que diz que está em todo o eco sistema da apple.

 

Com os melhores cumprimentos

Eduardo

Sim, já está na Apple TV.

Megabyte
June 18, 2020

@RUDI PETER GOLBA para o TV Provider aparecer o iPhone tem de estar definido para uma região/país que o suporte (p.e. Portugal). Tem o iPhone definido nessa região? 

Kilobyte
June 18, 2020

Ja fizemos essas funcoes todas e nao aparece nunca, nem nunca tivemos essa opcao

Como pode ver pelas fotografias enviadas essas sao as funcoes todas disponiveis no nosso telefone.

Tentamos app mas nao nos da essa opcao tambem

Tem alguma solucao???