App NOS TV agora também na Xbox

Boa noite,

o cenário exposto aqui tbm se repete do meu lado. Mas seria a 1a vez que iria utilizar na Xbox.

vou aguardar,

obrigado,

Pedro

Muito obrigado pelo vosso feedback. 
Estamos a analisar a situação para melhor compreender o sucedido, pelo que assim que tenhamos feedback partilharemos. 
Obrigado,

Alguém me pode ajudar com a aplicação da nos tv, deixou de funcionar está sempre a dizer que não tenho internet.

Boa noite @mh78,

A situação está identificada e sobre análise neste tópico.

• App NOS TV agora também na Xbox Tutorial

Obrigado

Ok, obrigado pela atenção.

Boa tarde a todos, 

Movemos os vossos comentários para o tópico onde o tema já é abordado. Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 

A situação encontra-se em análise e assim que tenhamos mais informação partilharemos aqui convosco. 

Obrigado, 

Confirmo, funcionou até dia 11, depois deixou de funcionar, e a minha Xbox está ligada por cabo ao router.

Eu fiz o mesmo e não resolveu.

Muito obrigado pela confirmação e feedback, à nossa questão, @mh78. 
Endereçámos a vossa resposta. 

Boa tarde a todos,

Após análise interna confirmamos que a correcção para esta situação foi implementada com sucesso.

Pedimos, por favor, que testem novamente o acesso e partilhem connosco o vosso feedback.

Obrigado

A aplicação da nós tv já está a funcionar na Xbox, desinstalei e voltei a instalar e desta vez funcionou, obrigado por resolverem este problema.

Boa noite @mh78,

Agradecemos o seu testemunho. 🙂

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado 

 Eu também desinstalei e voltei a instalar a noztv e já está a trabalhar bem 😄😆😁😁

Boa tarde, @Hugo88.

Agradecemos o seu testemunho. 😊

Se surgirem mais temas, por favor, partilhe connosco. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigado

Olá, 

Tentei usar a aplicação NOS TV na Xbox One e diz o seguinte:

"Não foi possível concluir a autenticação. Para utilizar a NOS TV, a Xbox deve estar ligada à rede NOS de sua casa. Por favor verifique a ligação e tente novamente utilizando o botão abaixo."

Estou ligado ao router da NOS e tenho internet. Sou cliente do serviço de satélite e vi nas avaliações da aplicação que há vários clientes satélite a queixarem-se que deixou de funcionar há varios meses. Têm conhecimento deste problema? Quando fica resolvido?

Boa tarde ​@planalto,

Agradecemos a sua mensagem. 

Sugerimos que reinstale a App NOS TV e teste novamente.

Obrigado

Boa noite ​@João H. ,

Já tentei isso sem resultados. E eu apenas instalei a aplicação recentemente, tendo tido sempre esse erro. Nas avaliações da aplicação na Xbox vê-se vários utilizadores do serviço de Satélite a reportar o mesmo problema.

Obrigado

Boa tarde ​@planalto,

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar a analisar. 

Encontra-se a utilizar a Xbox na sua morada NOS ou num outro local e rede? 

Obrigado

Boa noite ​@João H. ,

Estou a usar a Xbox na minha morada NOS, ligada ao router do pacote de Satélite. A aplicação nem chega a pedir as credenciais, dá logo aquela mensagem de erro.

Obrigado

Agradecemos o seu testemunho ​@planalto.

Testou uma ligação wireless e através de cabo de rede? 

A NOS TV em Xbox é compatível com Xbox One e Xbox One S. Verifique, por favor, se existem atualizações de sistema pendentes.

Obrigado

Olá ​@João H. ,

Sim. O problema não é a ligação à internet, tudo o resto funciona, download de jogos, youtube, serviços de streaming, etc.

A consola em questão é a Xbox One S. Tenho as últimas atualizações instaladas.

Obrigado

Agradecemos o seu testemunho ​@planalto. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado

Boa tarde, a aplicação da noz na Xbox seriesx está com problema, não consigo entrar na aplicação já a 2 dias agradecia que resolvesse o problema.

Boa tarde ​@Hugo88,

Agradecemos a sua mensagem.

Sugerimos que reinstale a app NOS TV. Partilhe connosco mais detalhes sobre o erro.

Obrigado

Boa tarde já reinstalei o APP no Xbox e agora diz que ultrapassou o limite de sessões em simultâneo.