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Kilobyte
set. 20, 2019 11:17 da manhã UTC
Pergunta

App Nos Tv

Novo cliente, já associei a conta e não consigo aceder. Dá impossibilidade erro ID 10. Como resolver?

    47 Comentários

    dxnog
    Super User
    Super User
    nov. 1, 2019 11:48 da manhã UTC

    A NOS TV hoje está muito mal, não é possivel ver canais em direto, não há  imagem nenhuma. aparece mensagem de erro ID11

    Só gravações dá para ver.

    Nem PC, nem tablet, nem telemóveis…

    Que se passa?

    Ana P.
    Moderador
    nov. 1, 2019 12:54 da tarde UTC

    Olá @dxnog, 

    De momento, continua com a mesma dificuldade? Ficamos a aguardar o seu feedback. 

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Paulo B
    Petabyte
    nov. 1, 2019 3:36 da tarde UTC

    Gostaria de saber quando é que esta APP funciona correctamente.

    Seja wireless seja cabo a app teima em não ligar ao canal desejado. Mesmo quando liga, muitas vezes a qualidade de imagem é sofrível e algumas vezes faz freeze.

    Será só de noite? Não, neste momento não consigo visualizar nenhum canal. (Win10)

    Ana P.
    Moderador
    nov. 1, 2019 4:15 da tarde UTC

    Olá@Paulo B, 

    Tem também dificuldade quando tenta aceder pelo browser? 
     

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Paulo B
    Petabyte
    nov. 1, 2019 6:58 da tarde UTC

    Olá @Ana P. 

    Não testei pelo browser. Se existe a app porquê utilizar o browser?

    Atenciosamente

    dxnog
    Super User
    Super User
    nov. 1, 2019 10:20 da tarde UTC

    Olá@dxnog, 

    De momento, continua com a mesma dificuldade? Ficamos a aguardar o seu feedback. 

    Obrigada 

     

    Já normalizou, mas de manhã era impossivel aceder.

    Byte
    nov. 1, 2019 11:11 da tarde UTC

    A aplicação da Nos TV parou esta tudo negro... o que faço.?

    CP001
    nov. 1, 2019 11:32 da tarde UTC

    De facto, parou. Também me acontece o mesmo. Deve ser geral

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    nov. 1, 2019 11:34 da tarde UTC

    A aplicação da Nos TV parou esta tudo negro... o que faço.?


    ligue para o apoio técnico para saber o que se passa 16990 opção 3 chamada grátis da rede NOS

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    nov. 1, 2019 11:36 da tarde UTC

    De facto, parou. Também me acontece o mesmo. Deve ser geral


    Faça o mesmo, ligue 16990 apoio técnico opção 3.