Alteração canais premium

Boa tarde, se tem os canais TV cine ativados com voucher não pode.

Boa tarde @Bruno Miguel Marinho,

É uma possibilidade mas teria de renegociar o contrato.

Obrigado

No site institucional ainda mencionam campanhas promocionais:

“Ao subscrever o Serviço Disney+ através da NOS, o cliente NOS pode beneficiar da oferta de mensalidades do Serviço, tendo em consideração o respetivo pacote de serviços NOS que tem subscrito. A elegibilidade para acesso às campanhas é determinada exclusivamente pela NOS de acordo com critérios definidos.

No caso de ter acesso a uma campanha promocional da NOS, essa informação estará disponível na sua App NOS ou na área de cliente do site nos.pt. “

A informação no Fórum NOS é o oposto neste tópico.

ℹ️ NOS

Obrigado

Olá @Jorge C,

No meu entender, a página web indicada carece de uma atualização para refletir as informações mais recentes da equipa do Fórum, uma vez que os avisos no artigo (incluindo título) são claros. 

Sim, acho que o @Diogo tem razão, no fórum já está atualizado que não há mensalidades de oferta de disney+. Mas percebo o que diz @Jorge C

Até pode ser um ponto para a fórum pedir para atualizarem nas paginas. Bem visto 

É capaz de ainda bater ter atualizado o site NOS 😅

Para ter Disney+ diria que só ativando mesmo o serviço pela NOS. Pode fazer através da APP Nos ou Area de cliente à mesma

Concordo no entanto a equipa especializada pode ter autonomia para decisões excecionais.

Afirmar que é ou não possível esta oferta de adesão ou renegociação, pode ser excessivo.

Obrigado

@Jorge C,

Eu não afirmei que é impossível. Segundo a info oficial mais recente, as ofertas Disney Plus terminaram. O cliente pode e, bem, a qualquer momento, com a info prestada, tomar a iniciativa e tentar, independentemente do que for dito aqui ou noutro tópico, e ter sucesso.

Quando se trata de produtos/serviços detidos pela NOS, essas autonomias e exceções acontecem, falo por experiência. Já para ofertas descontinuadas de um serviço de terceiros, é outra história. Ainda assim, não afirmo a impossibilidade. 

Sim, verdade pode haver sempre exceções a regra.

Mas acho que o importantes de referir é que oficialmente já não há ofertas de mensalidades da Disney+, mas que pode ser possível atribuir seja por vários motivos.

Portanto a pergunta do @Bruno Miguel Marinho o melhor só com a equipa daqui do forum ou especializada é que podem confirmar consoante a situação exposta

Boa noite a todos, 

O @Diogo deu uma excelente ajuda. 

Atualmente a oferta de mensalidades do serviço Disney+ quer para novos clientes ou para atuais clientes encontra-se indisponível para já. 

Caso surjam novidades, partilharemos, aqui, no Fórum NOS. 
Obrigado