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Byte
April 17, 2018
Pergunta

A nosTV no meu PC deixou de detectar que está ligada à rede de casa?

Há uns dias atrás que comecei a notar que não conseguia aceder a programas na nosTV que não estivessem a dar em directo, onde antes aparecia a opção "VER" agora aparece "MANTER GRAVAÇÃO" e quando tentei descobrir o que se passava aparece-me a mensagem a dizer que o programa só se encontra disponível se estiver ligada à rede NOS de minha casa. O facto é que estou ligada à rede NOS de casa! Como resolvo esta situação?

53 Comentários

Kilobyte
December 3, 2019

Os canais que não consigo ver na aplicação e que detetei são os canais tvcine e das séries.

Tiago C.
Moderador
December 3, 2019

Olá a todos,

Confirmamos que existe uma dificuldade que impede a visualização dos canais TV Cine através da App NOS TV, mesmo estando ligado à rede de casa. A situação está identificada e estamos neste momento a trabalhar para que fique rapidamente resolvida. 

Pedimos desculpa pelo transtorno causado.:pensive:

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December 3, 2019

Demasiado tempo para assumirem dificuldades recorrentes @Tiago C..

 

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)