Entre na box, vá aos conteudos pagos, veja o nos play e veja o seu custo. Mas penso que o valor 3.99€ é assim para qualquer pessoa, isso da parceria acho que não tem nada a ver.

Ok, então isto é uma mentira a Fnac, é isso???
https://www.fnac.pt/planos-casa

O valor , eu sei que é 3,99...queria saber é se isto verdaeiro ou seja queria que a Nos confirmasse se isto é mesmo assim...

Parece legitimo, fale com a FNAC então. No link que colocou tem lá o numero deles.

Curiosamente na minha área de cliente aparece o Mini NOS Play com adesão a 0,00 euros.

É um erro ?

Boa tarde,

Agradecemos as vossas mensagens @anabela manuel e @Jose Rodrigues. Vamos esclarecer.

A NOS faz parte dos novos Planos Casa FNAC, dando vantagens para novos e atuais clientes.

Na adesão à NOS, o cliente ganha uma oferta de cashback em cartão FNAC e 12 meses de oferta NOS Play.

Atuais clientes podem usufruir de desconto na mensalidade NOS Play.

@anabela manuel, no espaço de 1 semana após aderir ao cartão fnac irá receber um SMS com informação da campanha de desconto.

Fale connosco se surgir alguma questão.

Obrigado

Boa noite @João H., no meu caso, em que me aparece na área de cliente o  Mini NOS Play nos canais para ativar com preço €0,00 / mês se eu ativar não vou pagar nada ou vou pagar os €2,49 que é o preço ? Não tenho nada a ver com a FNAC.

Boa tarde

Já aderi ao cartão Fnac há mais de um mês e não recebi qualquer sms até agora sobre essa informação de campanha de desconto de que fala…
Sou vossa cliente há muitos anos, e neste preciso momento a minha fidelização em termos de pacote já terminou, mas não estou interessada neste momento em fazer novo contracto…
Fico assim a aguardar essa sms.
Obrigado

Boa tarde,

Agradecemos a questão @Jose Rodrigues. 

Não estando relacionado com a parceria Fnac, a campanha que lhe é apresentada terá uma outra origem. Ainda assim o valor a considerar é o que lhe é apresentado na sua Área de Cliente. 

Para que possamos confirmar qual a campanha a que está relacionado este desconto envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum. 

Agradecemos o seu testemunho @anabela manuel.

confirme-nos, por favor, se tem o NOS Play disponível para ativar através da: 

• TV (Apps > Gestão de Conta > Campanhas);
• App NOS (Vantagens > Canais Premium);

Se não encontrar em nenhuma das opções anteriores envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Só mais uma questão…
Caso venha a aderir a esta campanha, a apagar 1,99€ por mês, durante quanto tempo é que ficarei a pagar este valor mensalmente…???
Obrigado

Boa tarde @anabela manuel , leia o que lá está para quem já é cliente:

* Campanha válida para novos clientes NOS, Goldenergy e Prosegur, com cartão FNAC. O cashback anual na adesão aos 3 serviços no 1º ano é de 200€, atribuídos no mês seguinte às confirmações das respetivas adesões. Do 2º ao 5º ano, o cashback anual é de 100€, atribuídos mensalmente. A FNAC processa o cashback mediante confirmação dos parceiros. O cashback do serviço NOS 4P e 5P tem uma validade apenas de 5 anos e em caso de contratação do serviço NOS 3P é atribuível apenas um único cashback de 20€ em cartão FNAC. Válido apenas em Portugal Continental, exceto para a Prosegur.

Portanto nada escrito sobre duração do desconto. Mas, pelo sim pelo não, envie mensagem privada para @Fórum com o seu número de cliente para ver a sua pergunta respondida.

Efectivamente aparece-me via App da TV , a opção de um codigo promocional, mas que será qual???

Bom dia @anabela manuel,

Agradecemos a sua questão.

O desconto mantém-se enquanto tiver o serviço o serviço NOS Play ativo. Após uma desativação perde acesso a este beneficio.

Confirme, por favor, se tem o serviço disponível para ativação com o valor promocional no menu “Ofertas para si”. Saiba como:

 Obrigado 

Bom dia
 

Já verifiquei na minha Box, mas a unica promoção que me aparece para activar é activar a promoção que passa de 7,99 para 3,99…
Ora o que se pretende é a promoção de pagar 50% do valor de 3,99…
Ou seja tem que ser feita uma associação entre o meu cartão da Fnac e o meu pacote de TV, porque a minha Box ou  seja o  Pacote que tenho contratualizado, não sabe que eu tenho um cartão da Fnac!

Agradecemos o seu testemunho @anabela manuel. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Acabei de enviar.
Obrigado

Boa tarde @anabela manuel,

Agradecemos o seu testemunho. 

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

Contamos ser breves na resposta.

Obrigado