Sem acesso ao nospet.pt ou app para modificar definições do router

Boa tarde,

Faz meses que não consigo ter acesso a...


NOS NET:
→ Não passa do login, fica sempre em branco, já limpei o cache e reinstalei a app sem sucesso

NOSNET.PT

→ O mesmo através na web:
 

Vi alguem comentar por aqui algures, que se trata de um problema com certos routers… Uma pessoa anda a pagar um serviço por inteiro, e só oferecem metade? Qual a solução? Certamente não é pedir a troca do router...

Aguardo resposta.