NOS Net – Nova versão 2022

Boa tarde @louis_lx,

Agradecemos o seu testemunho.

Confirme-nos, por favor, qual o router que tem instalado.

Pode fazer um reset ao router através do botão “reset” inserido no painel traseiro do equipamento.

Diga-nos, por favor, se tiver dúvidas.

Obrigado

Não faço reset nenhum de fábrica, porque tenho o router configurado para serviços.

Está a brincar comigo ?

Obrigada pelo comentário, mas acrescento que o mesmo não ajudou em nada.

O problema mantém-se.  Liga desliga,reinicie e continua sem funcionar.

alguns comentários acima está uma possível solução. por acaso ainda não tive oportunidade se experimentar mas não custa tentar.

Se não resultar então, lendo o resto do tópico perceberá que não existe nenhuma outra forma de contornar o problema.

assim sendo, obrigado eu pelo seu comentário, que esse sim não acrescentou nada a um tópico já extenso 🙂

Boa tarde, 

Voltem por favor a por a anterior aplicação, pois esta atualização, para além nem ser uma aplicação, mas apenas um browser, NÃO FUNCIONA! 

Dá sempre erro, o router perde as configurações, tenho de estar sempre a configurar a rede Wi-Fi Visitas. 

Estou a ver que tenho de mudar de operador para ter uma aplicação que funcione! 

Não têm quem faça testes antes de publicar as atualizações???

Obrigado

Mais 1 e estou farto de reclamar e nem sim nem não, ignoraram completamente. Nem existo.🙂

Só funciona para alguns,mas não sei porquê? já fiz hard reset testei em PC outros telemóveis,e sempre igual,tente mais tarde, simplesmente não funciona,mas a antiga funcionava bem,deviam deixar estar depois a nova colocavam quando estivesse sem problemas 

O serviço Wi-Fi -5 simplesmente está com o “software e firmware em migração” para incluir as novas funcionalidades contratadas á Hitron. Realmente como disse um cliente atrás só deviam desligar a antiga App depois desta funcionar sem Buss.
Temos aqui chatice para uns bons meses, a App não funciona; o site de acesso ao router não funciona, e o router por falta de configuração também não funciona adequadamente. Para trabalho em rede, esqueçam lá isso, não se consegue.

Neste momento os routers NOS gigarouter Wifi-5 só servem como ponto de acesso á internet, com várias quebras de rede, ou além disso desconfiguração das normas de segurança, deixando a nossa rede privada um “bom alvo para ataques”.

Continuo á espera de resolução pelos “engenheiros da NOS”; pois dizem tudo aos clientes, menos a verdade: O software que estão a implementar está a meses de estar sem problemas de funcionamento:

Aguardo resolução 

Bom dia a todos, 
Movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado.
Deste modo, garantimos a boa organização da informação e ajuda-nos compreender, também, o padrão existente. 

Assim, por favor, para melhor compreendermos a situação, pedimos que nos digam o modelo do Router que têm instalados. 

Obrigado

O meu router é um Askey TCG310J, cilindrico.