Pergunta
Nao consigo aceder à gestao do router
Tanto na App NOS NET como em https://aminhanet.nos.pt/ não consigo aceder ao meu router em nenhum dispositivo. O meu Router é o Power Router (WiFi 4.0)
C24XXXX201 escreveu:
Serviços registados na Area de Cliente?
Aderiu ou alterou serviços ha pouco tempo?
Aderiu ou alterou serviços ha pouco tempo?
Sim os serviços estão registrados na área de cliente.
Ja troquei para o power router faz algum tempo mas nunca consegui aceder à sua gestão. Conseguia aceder com o anterior router em "192.168.1.1" salvo erro.
+5- Super User
- 22073 comentários
Jose Rodrigues escreveu:
Boa tarde, uso o Google Chrome. Ja denconfiava que o router que aparecia ali não seria o power router, mas na área de cliente o equipamentos que aparece lá é o power router mas se tentar gerir por lá aparece este erro. Já eliminei o pacote e estou agora à espera que seja confirmado o novo registo do pacote que fiz para ver se resolve.
+5- Super User
- 22073 comentários
Sim, efetivamente o Router instalado é o 4.0 o endereço está correto http://aminhanet.nos.pt pois veja agora com o novo registo
limpa os cookies no navegador da pagina a minha net e atualiza a pagina k ja consegues..eu faço e funciona bem..no tlm nao é preciso
jonnhy escreveu:
limpa os cookies no navegador da pagina a minha net e atualiza a pagina k ja consegues..eu faço e funciona bem..no tlm nao é preciso
Resposta tipica de quem leu apenas o titulo do topico...
+6- Moderador
- 12824 comentários
Olá @Ruilopes14 , @Jose Rodrigues , @jonnhy e @C24XXXX201 🙂 ,
@Ruilopes14 , a comunidade deu uma boa ajuda 🙌🏽! Após o novo registo, pedimos que teste novamente. Diga-nos se a dificuldade ainda se mantém.
Ana P. escreveu:
Olá @Ruilopes14 , @Jose Rodrigues , @jonnhy e @C24XXXX201 🙂 ,
@Ruilopes14 , a comunidade deu uma boa ajuda 🙌🏽! Após o novo registo, pedimos que teste novamente. Diga-nos se a dificuldade ainda se mantém.
Testei novamente e o mesmo problema persiste
+2- Super User
- 12451 comentários
Ruilopes14 escreveu:
Ana P. escreveu:
Olá @Ruilopes14 , @Jose Rodrigues , @jonnhy e @C24XXXX201 🙂 ,
@Ruilopes14 , a comunidade deu uma boa ajuda 🙌🏽! Após o novo registo, pedimos que teste novamente. Diga-nos se a dificuldade ainda se mantém.
Ligue 16990 opção avarias e indique isto mesmo. tem de ser passado para a equipa interna para ser resolvido.
+5- Super User
- 22073 comentários
+6- Moderador
- 8809 comentários
Olá @Guimas ,
Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
Nao consigo aceder a gestao do wi fi, ja entrei na minha net e esta tudo, ok peço ajuda para resolver esta situação
+6- Gestor da comunidade
- 30753 comentários
Boa tarde
Detalhe-nos, por favor, a sua dificuldade em aceder à App NOS NET ou a aminhanet.nos.pt.
Surge alguma mensagem de erro? Se sim, qual?
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
- 31107 comentários
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Detalhe-nos, por favor, qual a operação que pretende realizar.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
- 31107 comentários
Boa noite
Agradecemos o seu testemunho.
Confirme-nos, por favor, qual o modelo de router que tem instalado.
Testou fazer essa configuração via web, através da página aminhanet.nos.pt?
Obrigado
Comentário
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