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Ruilopes14
Kilobyte
September 23, 2019
Pergunta

Nao consigo aceder à gestao do router

  • September 23, 2019
  • 20 comentários
  • 1553 visualizações
Tanto na App NOS NET como em https://aminhanet.nos.pt/ não consigo aceder ao meu router em nenhum dispositivo. O meu Router é o Power Router (WiFi 4.0)

20 Comentários

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Guimas
Super User
GuimasSuper User
Super User
September 24, 2019

Olá @Ruilopes14 , @Jose Rodrigues , @jonnhy e @C24XXXX201 🙂 ,

@Ruilopes14 , a comunidade deu uma boa ajuda 🙌🏽! Após o novo registo, pedimos que teste novamente. Diga-nos se a dificuldade ainda se mantém.Testei novamente e o mesmo problema persiste

Ligue 16990 opção avarias e indique isto mesmo. tem de ser passado para a equipa interna para ser resolvido.
Jose Rodrigues
Super User
Jose RodriguesSuper User
Super User
September 24, 2019
@Ruilopes14 Bom dia, nesse caso deve enviar o seu numero de cliente ou NIF do titular do serviço por mensagem privada à moderação do Fórum @Tiago C. ou @Ana P. para que seja possível averiguarem o que causando essa dificuldade e aguarde contacto.
Tiago C.
Tiago C.Moderador
Moderador
September 24, 2019
Olá @Guimas,

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
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Rute 39
Kilobyte
June 19, 2022

Nao consigo aceder a gestao do wi fi, ja entrei na minha net e esta tudo, ok  peço ajuda para resolver esta situação 

Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
June 19, 2022

Boa tarde @Rute 39, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

Detalhe-nos, por favor, a sua dificuldade em aceder à App NOS NET ou a aminhanet.nos.pt. 

Surge alguma mensagem de erro? Se sim, qual?

Obrigado

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Rute 39
Kilobyte
June 20, 2022

Nao aparece a gestao de redes wi fi na app na minha net

Guimas
Super User
GuimasSuper User
Super User
June 21, 2022

É porque não está disponivel

João H.
João H.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
June 21, 2022

Boa tarde @Rute 39,

Agradecemos o seu testemunho.

Detalhe-nos, por favor, qual a operação que pretende realizar. 

Obrigado

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Rute 39
Kilobyte
June 21, 2022

Desligar o acesso a net em alguns epuipamentos, quando eu quiser 

João H.
João H.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
June 21, 2022

Boa noite @Rute 39,

Agradecemos o seu testemunho.

Confirme-nos, por favor, qual o modelo de router que tem instalado. 

Testou fazer essa configuração via web, através da página aminhanet.nos.pt?

Obrigado

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