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Kilobyte

Pergunta

Aplicação NOS Net - Segundo Router

Forum|Forum|6 years ago
May 12, 2020
33 comentários
715 visualizações

Boa noite,

na minha conta NOS, tenho dois serviços associados, logo 2 routers wifi também. Quando acedo à aplicação NOS NET só me aparece um desses serviços. Como faço para aceder ao 2ºrouter/2ºserviço?

Obrigado.

Super User

Tente ir aqui e escolher a outra morada.

@Fabio Reis , na Área de Cliente, altere o serviço pré-definido.

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

Moderador

Olá @Fabio Reis,

Ao carregar no menu, deve aceder à opção “Selecionar Router” e escolher o router que quer configurar.

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Fabio ReisAutor

Kilobyte

Boa tarde. @Tiago C. So me aparece 1 router... Não me aparece o outro...

Moderador

Olá @Fabio Reis,

Na sua Área de Cliente, tem os dois serviços associados?

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Fabio ReisAutor

Kilobyte

Sim. Na aplicação NOS consigo ver serviços e faturas dos dois locais.

Kilobyte

Olá, e qual é o serviço que falta, pode descrever, por favor?

Kilobyte

Olá, estou com o mesmo problema do Fabio,

2 moradas, 2 router, associados a mesma conta, ambos aparecem na area de cliente,

Mas so aparece um na app nos net.…

Um deles não o consigo gerir…

Kilobyte

Olá, mas tem o segundo Router num conjunto de serviços de 2ªmorada ou é uma conta de cliente diferente?

Kilobyte

É uma conta de cliente diferente...

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