Boa tarde, porque é que o meu neto consegue receber e responder mensagens de números que não estão na lista de números permitidos. Isto acontece tanto no whatsapp como nas mensagens.
Melhor resposta por João H.
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- Super User
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1 January 2023
No whatsapp é por internet, parece-me normal. Por mensagens é que não. Confirma que são mesmo mensagens de telemovel e não mensagens por uma aplicação?
Reputação 7
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- Gestor da comunidade
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2 January 2023
- Resposta
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. O
Com o tarifário NOS Kids as comunicações do seu neto são completamente seguras, podendo apenas realizar e receber chamadas/sms para 20 números de telefone configurados por si.
Para que isto aconteça sugerimos que não instale apps de mensagem como é o caso do whatsapp. Como referido pelo
Confirme, que a lista de contactos definidos na Área de Cliente são somente aqueles que pretende permitir a comunicação com o seu neto. Saiba como o fazer:
Fale connosco se precisar de ajudar. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
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