Header
Destaque

Conheça o tarifário NOS Kids


Reputação 7
Crachá +6

NOS Kids: Toda a segurança na diversão!:blush:

Seguro e divertido, o tarifário NOS Kids é ideal para os mais novos! Oferece comunicações, entretenimento e toda a segurança para uma diversão garantida.  :boy::girl:

 

Agora já pode levar os mais pequenos às compras acompanhados de diversão e desenhos animados! 😀
 

Conheça o tarifário NOS Kids?

É o primeiro tarifário que cresce com as crianças e se adapta à autonomia que elas já conseguem ter e os pais lhes queiram dar.

Inclui um cartão de telecomunicações móveis que permite uma entrada protegida no mundo das telecomunicações com as seguintes características:

  • 5GB de dados de internet para navegar em qualquer aplicação;
  • App NOS Kids – exclusivo para o tarifário NOS Kids na fatura de TV NOS;
  • Segurança online com a App NOS Safe Net – Bloqueie conteúdos e sites indesejados, proteja e localize o equipamento e defina o limite de tempo na internet, sem qualquer custo associado, para um controlo e maior conforto dos pais;
  • Comunicações grátis para 20 números – Chamadas e SMS grátis e ilimitadas para 20 números configuráveis, quer para fazer ou receber chamadas. Se não for configurado nenhum número, o cartão está impossibilitado de fazer e receber comunicações, ficando a sua utilização limitada à internet.

Além disso, os graúdos já não terão os mais pequenos como desculpa para ficarem sem internet nos telemóveis! 😁
 

O tarifário NOS Kids dá ainda acesso a serviços pensados nas necessidades e segurança das crianças e conforto dos pais:

App NOS Kids

A App NOS Kids, disponível no tarifário NOS Kids na fatura de TV NOS, permite aceder a milhares de desenhos animados em todo o lado e num ambiente 100% seguro. Assista aos melhores desenhos animados com as personagens preferidas das crianças, como o Mickey ou a Princesa Sofia. :european_castle:
Os desenhos animados disponíveis são adaptados ao perfil etário das crianças, para que se possam divertir com toda a segurança.


App NOS Safe Net

E porque a utilização responsável e segura da internet pelas crianças é uma preocupação e um desafio para os pais, principalmente no que respeita à exposição a ecrãs e aos conteúdos a que acedem quando estão online, o tarifário NOS Kids inclui 5 licenças do NOS Safe Net para proteger até 5 equipamentos lá de casa. :shield:
O NOS Safe Net é um serviço de segurança completo que combina antivírus e controlo parental para garantir que as crianças navegam na net em total segurança.
Através da App NOS Safe Net, os pais podem limitar o tempo passado em frente a ecrãs, definindo horários de utilização, bloquear páginas web que contenham conteúdos inadequados e garantir acesso às apps que são adequadas à idade das crianças.
Mais, em caso de perda ou roubo do equipamento, pode localizá-lo através da aplicação NOS Safe Net.

Banir conteúdos potencialmente perigosos e ajudar as crianças a crescerem numa relação saudável com as tecnologias não é mais um problema.

O tarifário NOS Kids consegue adaptar-se à idade, autonomia e necessidades das crianças.

Se a criança apenas precisa de conteúdos para se distrair no smartphone ou tablet, não precisam de configurar nenhum número no cartão e este fica bloqueado a comunicações. Introduza o cartão no equipamento e pode usar a internet para usufruir da App NOS Kids, Youtube, TikTok e outras apps.

Caso necessite que o mais pequeno esteja contactável, configure até um máximo de 20 números, para que possa fazer ou receber chamadas/SMS dos números escolhidos.

Com o NOS Kids a diversão e animação está à vista. As aventuras dos mais pequenos estão prestes a começar! 😀

Se aderiu ao tarifário NOS Kids na fatura de TV NOS saiba como configurar aqui. Caso tenha aderido ao tarifário NOS Kids pré-pago com carregamentos e precisa de ajuda para o configurar, saiba como aqui.

Fale connosco para aderir ao serviço o, em alternativa faça-o:

 Se tiver questões adicionais, estamos disponíveis para ajudar. :blush:


149 Comentários

Continua na mesma a não deixar adicionar os cantactos.

Reputação 7
Crachá +6

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com os números e os respectivos nomes que pretende configurar na listagem, @Adrianacarvalho

Vamos ajudar. 

Obrigado 

Boa noite 

Inseri o cartão nos kids num smartphone antigo, o Samsung Grand Duo, mas não recebi nenhum sms de boas vindas para dar seguimento ao registo. O sistema operativo será compatível?

Obrigado 

Reputação 7
Crachá +5

Bom dia @Célio Peixoto,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Boa noite,

Enganei-me a colocar um número bastante importante na lista do nós kids e gravei-a. Precisava alterá-lo. Como posso fazê-lo antes de passarem 30 dias? Obrigado.

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @Alberto P.,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente e descrição da alteração que pretende.

Obrigado

Boa tarde,

Aderi numa loja ao nos kids (Oferta de 2 mensalidades para experimentar, sem compromisso) e já me estão a facturar no 1° mês! Contactei a nos e confirmaram-me o sucedido, dizendo que não podem fazer nada..

Boa tarde,

Aderi numa loja ao nos kids (Oferta de 2 mensalidades para experimentar, sem compromisso) e já me estão a facturar no 1° mês! Contactei a nos e confirmaram-me o sucedido, dizendo que não podem fazer nada..

Boa noite, de facto é o que está no site:

Quem adere ao NOS Kids tem 2 meses grátis

Tarifário NOS Kids

Oferta de 2 mensalidades para experimentar, sem compromisso

Envie para o perfil @Fórum o seu numero de cliente para que a moderação possa esclarecer essa situação e aguarde a resposta.

 

 

 

 

Reputação 7
Crachá +6

Boa tarde @Antichulu

Respondemos à sua questão no artigo 

Ficamos a aguardar a sua resposta. 

Obrigado

Boa tarde,

Aderi numa loja ao nos kids (Oferta de 2 mensalidades para experimentar, sem compromisso) e já me estão a facturar no 1° mês! Contactei a nos e confirmaram-me o sucedido, dizendo que não podem fazer nada..

Boa noite, de facto é o que está no site:

Quem adere ao NOS Kids tem 2 meses grátis

Tarifário NOS Kids

Oferta de 2 mensalidades para experimentar, sem compromisso

Envie para o perfil @Fórum o seu numero de cliente para que a moderação possa esclarecer essa situação e aguarde a resposta.

 

 

 

 

Bom dia,

Problema resolvido na loja, com emissão de nota de crédito.

Reputação 7
Crachá +6

Muito obrigado pelo seu feedback, @Antichulu

Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 

Qualquer questão, fale connosco. 
Obrigado

Boa tarde,

No contrato que fiz com a NOS, menciona “inclui as 2 primeiras mensalidades”. O que é que quer dizer
? o que é certo é que, foi retirado do saldo as 2 primeiras mensalidades...isto está correcto?

Boa tarde,

No contrato que fiz com a NOS, menciona “inclui as 2 primeiras mensalidades”. O que é que quer dizer
? o que é certo é que, foi retirado do saldo as 2 primeiras mensalidades...isto está correcto?

Boa tarde, na resposta a outro utilizador sobre a mesma questão,

Boa tarde,

(Aderi numa loja ao nos kids (Oferta de 2 mensalidades para experimentar, sem compromisso) e já me estão a facturar no 1° mês! Contactei a nos e confirmaram-me o sucedido, dizendo que não podem fazer nada...)

A moderação deu esta resposta:

Boa tarde @Antichulu

Diga-nos, por favor, se adquiriu o cartão por €10. Isto porque, requer primeiro carregamento de €10 para começar a utilizar o serviço e ter direito às duas primeiras mensalidades. Após o período da oferta, o valor da mensalidade é €7,49/mês, sem compromissos.

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigado

Informação extraída deste Tópico:

 

Reputação 7
Crachá +6

Bom dia @Filipa Alves Gonçalves, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Movemos o seu comentário para o artigo onde o tema já é abordado e como, também, indicado, e bem. pelo @Jose Rodrigues

Se precisar de ajuda, por favor, conte connosco. 
Obrigado

Bom voltamos à saga do NOS KIDS. Ja ta a dar dores de cabeça demais@

 

Verifiquei nos telemóveis dos meus filhos que não conseguem ativar os dados móveis. 

O que é preciso fazer para resolver esta situação?

Obrigada 

Reputação 7
Crachá +2

Algum erro que aparece?

Não aparece erro. Nem o simbolo no topo do telemóvel dos dados móveis aparece

Reputação 7
Crachá +6

Boa tarde @Lúcia_Sequeira1982

Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 
Diga-nos, por favor, se a dificuldade ainda se mantem. 
Obrigado

 

Sim.ainda se mantém 

Reputação 7
Crachá +6

O tarifário já foi activo no link que recebeu por mensagem, @Lúcia_Sequeira1982?

Se sim, sugerimos que reinicie o seu equipamento e que experimente novamente o acesso. 
Obrigado

Sim foi ativo. Ja reiniciei o equipamento e continua na mma

Ele usa o telemóvel  e só consegue ligar para os números que inseri. Portanto está ativo,correto?

Ou tenho de carregar com os 10€ para fazer  ativação?

Depois desses 10€ é 7,49 por mês correto?

Reputação 7
Crachá +6

Realizámos uma alteração ao tarifário, por favor, experimente novamente, @Lúcia_Sequeira1982
Obrigado

@Mário P.  Continua sem dados móveis.

Será que tenho de fazer o 1° carregamento?

Ou faço um Reset ao telemóvel 

Comentário