Skip to main content
Header
TiagomGomes
Megabyte
January 21, 2021
Pergunta

App Nos Comando

Viva,

A App não funciona.

Está conectada à box, mas não faz nada.

Não percebo porquê.... será pq mudei de router? 

E não, não aparece nenhum erro. Simplesmente não dá.

 

    16 Comentários

    TiagomGomes
    Megabyte
    April 1, 2021

    Boa noite!

    A APP comando Nos voltou a não funcionar…

    Quando é preciso, não funciona...

    Tiago Gomes
    Ana P.
    Moderador
    April 4, 2021

    Olá @TiagomGomes

    Lamentamos a demora. 

    A dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Megabyte
    April 5, 2021

    A minha app tambem não funciona. Ja fiz reset a box, ja repus parâmetros originai e nao funciona. So reconhece o codigo do dispositivo (box uma) . Depois nao faz nada. 

    João H.
    Gestor da comunidade
    April 6, 2021

    Boa tarde @ifm,

    Lamentamos o transtorno.

    Pedimos que nos confirme qual a versão de software da sua box.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Megabyte
    April 6, 2021

    Versão UX: 3.11.3

    MW: 4.53.3.m.prod-b

    Ana P.
    Moderador
    April 6, 2021

    Olá @ifm

    Agradecemos o seu feedback. 

    Para podermos ajudar, envie-nos por favor o seu número por mensagem privada para o @Fórum, por favor.

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.