Boa noite,
Na sequência da oferta dos 10Gigas fui informado que para ter acesso a oferta é necessario cada utilizador “activar” a sua oferta.
Acontece que o outro numero que tenho associado a conta indica sempre utilizador não activo.
Como posso ultrapassar essa situação ?Obrigado
+5Boa noite,
Na sequência da oferta dos 10Gigas fui informado que para ter acesso a oferta é necessario cada utilizador “activar” a sua oferta.
Acontece que o outro numero que tenho associado a conta indica sempre utilizador não activo.
Como posso ultrapassar essa situação ?Obrigado
Experimente desassociar o serviço e voltar a associar
Já tentei e agora não consigo associador o segundo numero ou seja não consigo criar o outro utilizador. Indica utilizador criado mas depois nada.
+5Já tentei e agora não consigo associador o segundo numero ou seja não consigo criar o outro utilizador. Indica utilizador criado mas depois nada.
Veja se este Topico o ajuda https://forum.nos.pt/app-nos-47/como-criar-registo-de-utilizador-na-app-nos-14164
+5Não, sem sucesso. Indica que o 2º utilizador é não activo.
Assim sendo, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS à moderação do Fórum
+6Olá
O 2º utilizador confirmou a ativação da conta no link que lhe foi enviado?
+6Olá
O utilizador recebeu um email, com um link onde deveria clicar para ativar a conta. Carregou nesse link?
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