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Megabyte
December 2, 2024
Respondido

TV BOX

Com pacote TV UMA tenho 2 tipos de box

1- Uma

1- Iris (proveniente do contrato anterior)

Substituída pela terceira vez a -Box Iris- Ao ser feita a atualização do software nesta box  as funcionalidades alteram-se e nao funcionam corretamente 

Question:-

Pode-se manter o software da IRIS na box Iris sem atualização para assim poder usufruir dos comandos corretos sem entrar em stress?

Aguardo 

    Melhor resposta por João H.

    Boa tarde ​@ANA PAULA DOS SANTOS DUARTE,

    Agradecemos a sua mensagem e partilha da comunidade.

    Ao utilizar uma Box Iris num contrato com box UMA, esta assume o software UMA light, para uma experiência de utilização similar entre boxes. 
    Não é possível, neste cenário, que a box Iris continue com o seu software original.

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

    14 Comentários

    Megabyte
    February 6, 2025

    Bem , apos todos estas tentativas que gentilmente me foram dando o problema persiste e permanece sem solucao à vista?

     

    Guimas
    Super User
    Super User
    February 6, 2025

    Penso que isso seja um problema geral a acontecer de momento, peço que a moderação confirme

    Jorge C
    Super User
    Super User
    February 6, 2025

    Bom dia a todos, 

    Não tenho este problema na App NOS TV em nenhum dispositivo. 

    Obrigado.

    Megabyte
    February 7, 2025

    Tambem estranhei

    Falei com os meus conhecidos da Familia Nós e nao tem qualquer problema ate ao momento!!

    Mas, obrigado