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Byte
jun. 21, 2025 10:23 da manhã UTC
Respondido

Recuperar password NOS id

Bom dia, 

Desde ontem que tento recuparar a password da NOS ID sem sucesso. 
 

  1. Através do numero de telemovel nao recebo SMS
  1. Atraves do email nao recebo o email
  2. Criação de novo NOS ID não deu porque email/telemovel já está associado
  3. Ligar para o apoio NOS não tem atendimento 24h dias(como diz no site oficial), apenas durante os dias uteis no horario normal.

 

Alguem me pode ajudar sff?

AleixopeResposta
Byte
jun. 21, 2025 12:15 da tarde UTC

Obrigado Mário. Não era para mim, era para um familiar. 
 

a situação ficou resolvida criando um novo NOS id com um outro email e aceitou. 
 

deu para associar os serviços que pretendia.

 

muito obrigado mais uma vez pela ajuda. 

3 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
jun. 21, 2025 12:12 da tarde UTC

Boa tarde, ​@Aleixope 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte, email associado ao NOS ID e número de telemóvel para o perfil ​@Fórum. 
Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
AleixopeAutorResposta
Byte
jun. 21, 2025 12:15 da tarde UTC

Obrigado Mário. Não era para mim, era para um familiar. 
 

a situação ficou resolvida criando um novo NOS id com um outro email e aceitou. 
 

deu para associar os serviços que pretendia.

 

muito obrigado mais uma vez pela ajuda. 

Mário P.
Gestor da comunidade
jun. 21, 2025 3:33 da tarde UTC

Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida, através de uma alternativa, ​@Aleixope 

Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Obrigado, 

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