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Kilobyte
March 18, 2020

Número migrado da Vodafone

  • March 18, 2020
  • 6 comentários
  • 101 visualizações

O meu número é migrado da Vodafone. Quanto tento registar na App NOS diz que o número não é da NOS

 

    6 Comentários

    March 18, 2020

    Serviço associado na Área de Cliente?

    Juntamo-nos para lhe dar 10GB de dados

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Tiago C.
    Moderador
    March 19, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS, @Cogomes100.

    O número de telemóvel faz parte de um pacote de TV? Em que momento recebe essa informação? 

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    Kilobyte
    March 19, 2020

    O numero faz parte de um pacote de TV e internet. Na parte que pede para associar numeros ou serviços, quando meto o numero diz que o mesmo não pertence à NOS. É estranho porque jáe stá na NOS à mais de 2 anos

     

    Ana P.
    Moderador
    March 19, 2020

    @Cogomes100

    Está a associar os seus serviços na área de cliente NOS pela primeira vez, correto? 

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    Kilobyte
    March 19, 2020

    Sim

     

    Tiago C.
    Moderador
    March 19, 2020

    Olá @Cogomes100,

    Nesse caso, deve registar o pacote de televisão. Para isso, siga os passos indicados neste tópico. 

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