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Nelson Assuncao
Kilobyte
July 18, 2019
Respondido

Nova aplicacao clientes NOS em IOS

Gostava de saber se a opção anterior existente na versão antigo de no ecrã inicial mostrar o saldo de um cartão Kanguru ?

Curiosamente na versão Android era igual mas não mostrava o ecrã por alguma razão....

Essa funcionalidade irá regressar nesta nova versão ?

      Melhor resposta por Ana P.
      Olá @Nelson Assuncao ,

      Lamentamos o transtorno causado 😥.
      De momento, a situação já foi identificada, de maneira que estamos a trabalhar para que seja resolvida com a maior brevidade possível.

      Obrigada

      15 Comentários

      Mostrar respostas anteriores
      Ana P.
      Ana P.Moderador
      Moderador
      September 26, 2019
      Olá @Nelson Assuncao 🙂 ,

      Agradecemos o seu feedback. Sugerimos que faça "logout" e "login" novamente para verificar se a data continua desatualizada, por favor.
      Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
      Nelson AssuncaoAutor
      Kilobyte
      September 26, 2019
      Boa tarde, testei como indicou tanto em Android como em Iphone, de referir este último na versão mais recentemente lançada de IOS, e informo que mantém-se a data incorreta, tal como em anexo anterior nos dois sistemas operativos.

      Cumprimentos
      Nelson AssuncaoAutor
      Kilobyte
      December 10, 2019

      Boa tarde, 

       

      Ainda aguardo informações, para quando a resolução deste problema no qual na aplicação NOS não mostra a data correta de prazo de validade/carregamento do cartão conforme já indicado em comentários anteriores?

       

       

      Cumprimentos

      Nelson AssuncaoAutor
      Kilobyte
      December 10, 2019

      Boa tarde, informo que agora nem a data aparece conforme imagens anteriores. 

       

      Para quando a resolução?

       

      Cumprimentos 

      Tiago C.
      Tiago C.Moderador
      Moderador
      December 10, 2019

      Olá @Nelson Assuncao,

      Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

      Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
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