Boa tarde @jus, experimente remover e voltar a associar os seus serviços na sua área de cliente, siga os passos sugeridos no Tópico abaixo para remover os serviços.

Boa tarde, @jus. Seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado

Nao funcionou

Sugiro que faça a associação através de um PC com o browser em modo privado.

Partilhe feedback com a comunidade.

Obrigado.

Bom dia, @jus

O @Jorge C deu uma boa sugestão. 
Caso a dificuldade se mantenha, por favor, envie-nos uma mensagem privada para o perfil @Fórum juntamente com a seguinte informação: 

• número de cliente; 
• número de identificação fiscal; 
• número de identificação civil; e
• email associado à my NOS. 

Obrigado,

Eu nao consigo entrar nem nunca consgueu entrar na area de cliente. Nao me deixa e nunca deixou deste da instalacao do servicio.

Bom dia @jus, o que acontece quando pretende aceder a https://my.nos.pt/WSC/Homepage ? dá algum erro ? 

Boa tarde @jus,

Verifique se está a usar os mesmos dados do contrato.
Siga estes procedimentos.

Partilhe feedback com a comunidade.

Obrigado.

Bom dia, @jus. 
O ​​@Jose Rodrigues e o @Jorge C, deram uma boa ajuda. 

Por favor, diga-nos se conseguiu criar registo e associação de serviços. 
Obrigado,