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July 6, 2023
Respondido

Não conisgo ver televisão em https://www.nostv.pt/

Bom dia, acedo ao site https://www.nostv.pt/ com o meu utilizador e todos os canais aparecem com a mensagem “este canal não se encontra subscrito”.  O que tenho de fazer?

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    Bom dia ​@Bernie, experimente desassociar e voltar a associar os seus serviços seguindo os passos sugeridos no Tópico abaixo: 

              

    Se tem acesso aos canais na sua box e o problema é apenas na App NOS TV, no caso da Sport TV, para poder assistir na app, tem que ter subscrito o pacote Multiscreen.

    13 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 17, 2025

    Boa noite, ​@Bernie

    Sugerimos que, por favor, experimente selecionar o “Enviar novamente”, ao forçar o envio do SMS. 

    Diga-nos, por favor, se conseguiu. 
    Obrigado, 

     

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    Kilobyte
    February 18, 2025

    boa noite ​@Mário P. 

    sim experimentei varias vezes “Enviar novamente” mas nunca funcionou.

    Tem mais alguma opção para tentar experimentar?

     

    Obrigado

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 18, 2025

    @Bernie, boa tarde. 
    Sugerimos que, por favor, se possível experimente realizar a associação dos serviços, diretamente, na App my NOS. 
    Caso a dificuldade se mantenha, por favor, envie-nos uma mensagem privada com o número de contribuinte do titular e o email que está a utilizar para o perfil ​@Fórum
    Obrigado, 

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