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Respondido

Como consultar dados Kanguru


Boas não consigo na app NOS ver o consumo do meu Kanguru....aprece sempre zero.
Como posso verificar.
Obrigado.

Melhor resposta por Ana P.

Bem-vindo ao Fórum NOS @WantedCorsair 🙂 ,

Para consultar o consumo da sua banda larga móvel Kanguru, pedimos que siga os seguintes passos:

  • Selecione a opção "Os meus serviços";
  • De seguida, aceda a " Internet Móvel - gerir serviços";
  • No lado esquerdo, na barra de menu, irá aparecer uma opção "Resumo", selecione e escolha "internet móvel";
  • Por último, sugerimos que aceda à opção "Consumos".


Caso lhe apareça o consumo a zeros novamente, significa que já utilizou todo o tráfego disponível.

Obrigada 😊
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4 Comentários

Ana P.
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  • Moderador
  • 12822 comentários
  • Resposta
  • 19 de agosto de 2019
Bem-vindo ao Fórum NOS @WantedCorsair 🙂 ,

Para consultar o consumo da sua banda larga móvel Kanguru, pedimos que siga os seguintes passos:

  • Selecione a opção "Os meus serviços";
  • De seguida, aceda a " Internet Móvel - gerir serviços";
  • No lado esquerdo, na barra de menu, irá aparecer uma opção "Resumo", selecione e escolha "internet móvel";
  • Por último, sugerimos que aceda à opção "Consumos".


Caso lhe apareça o consumo a zeros novamente, significa que já utilizou todo o tráfego disponível.

Obrigada 😊

Eduardo Paulino
Não me dá essas opções

Oscar7
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  • Kilobyte
  • 3930 comentários
  • 22 de agosto de 2019
Se fores a internet móvel, consumos, não consegues ver?

Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 21897 comentários
  • 22 de agosto de 2019
Eduardo Paulino escreveu:
Não me dá essas opções

Boa tarde, mas tem os seus serviços registados na sua Área de Cliente ? Para poder aceder ao que a moderadora @Ana P. recomendou e bem ao @WantedCorsair deve ter os seus serviços registados na sua Área de cliente.

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