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João H.
Gestor da comunidade
out. 17, 2023 12:40 da tarde UTC
Destaque

Como associar serviços NOS na my NOS

A app e área de cliente my NOS têm disponíveis diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços, de forma rápida, dinâmica e cómoda, da sua conta NOS a qualquer momento. 😊 📱

Para beneficiar de todas as vantagens é necessário ter os seus serviços associados à sua conta.
De forma a facilitar a consulta dos nossos conteúdos criámos este índice para consultar os nossos artigos sobre como associar serviços.

 

Criar um registo NOS ID na my NOS

Para poder associar os seus serviços à my NOS, é primeiro necessário que crie uma conta NOS ID. Saiba como o fazer: 

 

Como associar serviços

Se já tem um registo NOS ID criado já pode associar e começar a gerir os seus serviços.
Saiba como associar os serviços que tem contratados à sua conta na my NOS:

 

Como remover serviços na my NOS

 

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na  my.nos.pt, ou na sua app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store.

Saiba mais sobre a app my NOS e my.nos.pt em:

76 Comentários

Byte
jan. 14, 2026 9:32 da tarde UTC

Como associo a minha conta se o MyNOS não reconhece os meus dados pessoais, nem a conta de cliente? E como resolvo o problema se todos os números para onde ligo não têm atendimento a esta hora?

Guimas
Super User
Super User
jan. 14, 2026 11:27 da tarde UTC

Há atendimento técnico até a meia-noite. Escolha as opções de problema no serviço

 

Rafaela F.
Gestor da comunidade
jan. 15, 2026 10:34 da manhã UTC

Bom dia ​@Florinda1111, bem-vinda ao Fórum NOS. 😊

Movemos o seu comentário para o artigo onde pode encontrar mais informação sobre este tema. Assim, garantimos a organização da informação.

Estamos aqui para ajudar. Confirme-nos, por favor, se seguiu os passos de associação de serviços como indicado neste tópico.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.
Kilobyte
fev. 11, 2026 2:46 da tarde UTC

A app nós net não reconhece o meu router 

Rafaela F.
Gestor da comunidade
fev. 11, 2026 5:26 da tarde UTC

Boa tarde ​@ManuelB, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.
Contudo, para o podermos fazer, precisamos que nos dê mais informações.

Aparece alguma mensagem de erro quanto tenta aceder? Se sim, qual?

Obrigada

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Kilobyte
fev. 11, 2026 9:45 da tarde UTC

Não tem nenhum router associado a sua conta

 

esta e a msg 

já me foi pedido para trocar o router, algo que fiz e ainda persiste .

a linha de apoio ao cliente não me deixa passar para o operador enviando sempre um link inútil de acesso a app 

Rafaela F.
Gestor da comunidade
fev. 12, 2026 10:31 da manhã UTC

Bom dia ​@ManuelB,

Agradecemos o seu feedback. Vamos ajudá-lo.

Diga-nos, por favor, se tem os seus serviços associados à my NOS e se está a fazer o login na App NOS NET com os mesmos dados.

Obrigada

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Kilobyte
fev. 12, 2026 2:31 da tarde UTC


boa tarde 

como é lógico utilizo o mesmo user e a mesma password 

Jorge C
Super User
Super User
fev. 12, 2026 3:20 da tarde UTC

Boa tarde ​@ManuelB, 

Para associar o seu router à conta basta seguir este procedimento. 

Partilhe feedback com a comunidade. 

Obrigado. 

Rafaela F.
Gestor da comunidade
fev. 12, 2026 5:15 da tarde UTC

Olá ​@ManuelB,

Agradecemos o seu feedback e, também, a ajuda do ​@Jorge C. 🤗

Confirme-nos também se os seus serviços estão associados à sua my NOS, por favor.

Obrigada

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