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João H.
Gestor da comunidade
October 17, 2023
Destaque

Como associar serviços NOS na my NOS

A app e área de cliente my NOS têm disponíveis diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços, de forma rápida, dinâmica e cómoda, da sua conta NOS a qualquer momento. 😊 📱

Para beneficiar de todas as vantagens é necessário ter os seus serviços associados à sua conta.
De forma a facilitar a consulta dos nossos conteúdos criámos este índice para consultar os nossos artigos sobre como associar serviços.

 

Criar um registo NOS ID na my NOS

Para poder associar os seus serviços à my NOS, é primeiro necessário que crie uma conta NOS ID. Saiba como o fazer: 

 

Como associar serviços

Se já tem um registo NOS ID criado já pode associar e começar a gerir os seus serviços.
Saiba como associar os serviços que tem contratados à sua conta na my NOS:

 

Como remover serviços na my NOS

 

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na  my.nos.pt, ou na sua app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store.

Saiba mais sobre a app my NOS e my.nos.pt em:

76 Comentários

Kilobyte
December 20, 2024

Bom dia, ​@J_B

Claro. Vamos ajudar. 

No entanto, para o podermos fazer, pedimos que nos diga qual a mensagem de erro que surge. 
Obrigado, 

Boa noite Mário, 

Não surge mensagem de erro nenhum, só que não consigo associar o serviço. 
Além disso, os serviços apresentados na minha conta, não correspondem com o serviço contratado. 

 

João H.
Gestor da comunidade
December 20, 2024

Boa tarde ​@J_B,

Agradecemos a sua mensagem.

A captura de ecrã que apresenta não é a do processo de associação de serviços. Que tipo de serviços está a tentar associar? 

Neste artigo pode consutlar diferentes artigos sobre como associar cada tipo de serviços.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
December 20, 2024

Boa tarde ​@J_B,

Agradecemos a sua mensagem.

A captura de ecrã que apresenta não é a do processo de associação de serviços. Que tipo de serviços está a tentar associar? 

Neste artigo pode consutlar diferentes artigos sobre como associar cada tipo de serviços.

Obrigado

Boa tarde João, 

Eu queria associar o meu serviço da fibra ótica, eu não tenho telemovel com a NOS, é com a NOWO e não estou a perceber porque o meu serviço de telemovel aparece na minha conta da NOS. 

João H.
Gestor da comunidade
December 20, 2024

Agradecemos a sua mensagem ​@J_B,

Sugerimos que siga o descrito neste artigo para remover o serviço de telemóvel.
De seguida, siga o descrito neste artigo para associar o seu serviço fixo. 

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado

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Kilobyte
March 7, 2025

Olá. Estou a tentar usar o cartão NOS na app para comprar bilhetes e não reconhece o número de cliente. Já enviei mensagem com o número de cliente e ainda não foi respondida. O que posso fazer? Obrigada.

João H.
Gestor da comunidade
March 7, 2025

Boa tarde ​@Margarida Porto,

Agradecemos a sua mensagem. 

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este artigo onde pode encontrar mais informações sobre o mesmo tema.

Confirme-nos, por favor, se tem o seu serviço de televisão associado à my NOS e se está a utilizar o mesmo login my NOS na app Cinemas NOS.

Obrigado

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Byte
March 15, 2025

Boa tarde,

 

Tenho o mesmo problema, quer eu tente associar os meus serviços na app ou na area de cliente, depois de introduzir todos os meus dados e numero de cliente diz-me que não tenho qualquer serviços…

 

Mário P.
Gestor da comunidade
March 15, 2025

@Isabel Mendonça, boa tarde. 
Queremos ajudar. 
Deste modo, para o podermos fazer, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil ​@Fórum, juntamente com o email associado à my NOS. 
Obrigado, 

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Byte
July 17, 2025

Bom dia, sou cliente C********** e não consigo associar os meus pacotes na app nos.

Isto aconteceu desde que mudei de pacote nos 4 para nos 3.

Agradecia que me fizessem isso e também associassem meu cartão nós.

 

Cumprimentos,

Rui Trindade

João H.
Gestor da comunidade
July 17, 2025

Boa tarde ​@Rui Hélder Trindade,

Agradecemos a sua mensagem e partilha. Vamos ajudar.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este artigo onde pode encontrar mais informações sobre o mesmo tema.

Por favor, partilhe connosco mais detalhes sobre a dificuldade.

Obrigado

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