Bom dia.
Recebi SMS com possibilidade de ativação de 3 códigos promocionais para aluguer de filmes. Consegui fazê-lo em Junho e Julho. Agora em Agosto vi um filme a pagar 3,99 euros.
Quero ativar o código que me resta de Agosto e não me aparece na app nos.
Como faço para ter novamente o código de promoção para Agosto?
Obrigado.
Boa tarde.
Liguei para o 16990 e expus a situação. Depois do operador tentar perceber o que se passou e não conseguir (mais de trinta minutos - espero não ter de pagar a chamada), decidiu e bem fazer-me um crédito dos 3,99 euros do filme que vi em Agosto e reencaminhou o assunto para outra secção da qual ficaram de me contactar por causa do voucher. Vou ficar esperando.
Agradecido pela atenção.
Também não consigo ter acesso ao código de Agosto.
Podem ajudar?
Obrigado pela ajuda
Olá a todos,
Desde já, lamentamos todo o transtorno causado. 
Já identificamos a dificuldade no acesso aos códigos em questão. Estamos a trabalhar continuamente para que a situação seja resolvida o mais breve possível. Avisaremos quando solucionada.
No entanto, se preferirem obter já os códigos, podemos ajudar! Enviem-nos uma mensagem privada para o
Agradecemos a vossa compreensão.
Também queria usufruir do meu código de oferta para o videoclube, e já não aparece na APP área de cliente!
Simplesmente desapareceu a oferta de Agosto!
Olá
Tal como indicamos anteriormente, já identificamos a dificuldade de acesso ao código em questão. 
Estamos a trabalhar para que a situação seja resolvida o mais rápido possível.
Obrigada
Boa noite
Também não me aparece o código do mês de Agosto.
Boa noite
Também não me aparece o código do mês de Agosto.
Boa noite, pode solicitar um novo código remetendo por P/M o seu numero de cliente ou NIF para a moderação do Fórum
Não tenho acesso a mensagens privadas
Não tenho acesso a mensagens privadas
Carregue aqui:
Eu enviei mensagem privada para o
Eu enviei mensagem privada para o
Refere-se ao código para o Videoclube ?
Sim
Olá
O
Estamos a trabalhar continuamente para que a situação seja resolvida o mais rápido possível. Avisaremos quando solucionada.
No entanto, se preferir obter já o código, podemos ajudar! Envie-nos uma mensagem privada para o
Muito obrigado
2 dias atrás
Pedimos desculpa, no entanto, não conseguimos aceder a todos os códigos, Ana.
Muito obrigado,
Mário P.
Se tem rede da NOS ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS e questione o operador com o facto de não ser possível acessar o código de Agosto, em virtude de uma outra campanha se ter sobreposto à campanha que oferecia o código para o Videoclube e por esse motivo pede o envio de um outro código para substituir aquele.
Ok. Vou tentar. Obrigada
Boa tarde a todos! Não me importo de aguardar que a NOS resolva o problema, desde que me enviem depois o código de oferta do vídeo clube relativo ao mês de agosto 2020. Agradeço é que me avisem quando estiver o código disponível. Obrigada!!
Já alguém sabe se já está resolvida a situação do código de Agosto do vídeoclube???
A NOS já começou a disponibilizar o código que está em falta???
Olá
Temos a indicação de que a situação já se encontra ultrapassada. Continua sem conseguir aceder?
Ficamos aguardar o seu feedback. 
Obrigada
Olá
Temos a indicação de que a situação já se encontra ultrapassada. Continua sem conseguir aceder?
Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
Olá boa tarde!
Hoje já apareceu o código de Agosto na minha APP.
Obrigada
Olá
Agradecemos o seu feedback. 
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.
Obrigada
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