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António Pessoa
Megabyte
August 7, 2020
Pergunta

Campanha Nos Três códigos de oferta para o Videoclube

Bom dia.

Recebi SMS com possibilidade de ativação de 3 códigos promocionais para aluguer de filmes. Consegui fazê-lo em Junho e Julho. Agora em Agosto vi um filme a pagar 3,99 euros.

Quero ativar o código que me resta de Agosto e não me aparece na app nos.

Como faço para ter novamente o código de promoção para Agosto?

Obrigado.

    24 Comentários

    Kilobyte
    August 15, 2020

    Não tenho acesso a mensagens privadas 

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    August 15, 2020

    Não tenho acesso a mensagens privadas 

    Carregue aqui: @Fórum e escolha a opção Enviar Mensagem 

     

    Megabyte
    August 15, 2020

    Eu enviei mensagem privada para o @Fórum e não mt deram nenhum código. Disseram que não têm acesso a todos os codigos

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    August 15, 2020

    Eu enviei mensagem privada para o @Fórum e não mt deram nenhum código. Disseram que não têm acesso a todos os codigos

    Refere-se ao código para o Videoclube ?

    Megabyte
    August 15, 2020

    Sim @Jose Rodrigues, refiro-me só código de oferta do vídeo clube para o mês de agosto 

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    August 15, 2020

    @AnRi2802  Há 5 horas atrás o coordenador @Mário P. Deu esta resposta a outro utilizador: 

    Olá@Fernando Martins:grinning:

    O@Jose Rodrigues deu a resposta correta. 

     Estamos a trabalhar continuamente para que a situação seja resolvida o mais rápido possível. Avisaremos quando solucionada. 

    No entanto, se preferir obter já o código, podemos ajudar! Envie-nos uma mensagem privada para o @Fórum com o vosso número de cliente NOS. 

    Muito obrigado

     

    Megabyte
    August 15, 2020

    @Jose Rodrigues nao duvido. Mas a mesma pessoa respondeu-me isto:

    Fórum

    Fórum Gestor da comunidade

     2 dias atrás

    Pedimos desculpa, no entanto, não conseguimos aceder a todos os códigos, Ana. 
    Muito obrigado, 
    Mário P.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    August 15, 2020

    Se tem rede da NOS ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS e questione o operador com o facto de não ser possível acessar o código de Agosto, em virtude de uma outra campanha se ter sobreposto à campanha que oferecia o código para o Videoclube e por esse motivo pede  o envio de um outro código para substituir aquele. 

    Megabyte
    August 15, 2020

    Ok. Vou tentar. Obrigada @Jose Rodrigues 

    Megabyte
    August 18, 2020

    Boa tarde a todos! Não me importo de aguardar que a NOS resolva o problema, desde que me enviem depois o código de oferta do vídeo clube relativo ao mês de agosto 2020. Agradeço é que me avisem quando estiver o código disponível. Obrigada!!