avaria carcavelos

Boa noite ​@AnaLeitao1962 , possivelmente alguma interrupção pontual dos serviços, para confirmar se há uma avaria geral na sua zona de residencia ligue 16990 opção 3 apoio tecnico e ouvirá uma mensagem sonora com a hora provável de resolução, caso não haja fale com o assistente.

Sim foi isso que fiz. Pontual? Se verificar as minhas reclamações, verá que não se inserem na palavra "pontual". 

Boa tarde ​@AnaLeitao1962,

Agradecemos o seu testemunho e lamentamos a situação que descreve.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este tópico onde a mesma questão já se encontra a ser abordada.

Confirmou existir uma avaria na zona, conforme sugerido no passado? 

Obrigado

Sim a avaria é sempre na zona. Já está reposto o serviço. 

Boa tarde, ​@AnaLeitao1962.

Ficamos contentes por saber que a situação ficou resolvida.

Estamos disponíveis para ajudar se surgirem mais questões.

Obrigado.

Mais uma vez em Carcavelos, hoje dia 21 de julho, sem serviço de tv e Internet. Pf não me pergunte se já reportei a situação como das outras vezes. É óbvio que já reportei. 

Isto tem acontecido tantas vezes que não sei o que estão à espera para reparar a avaria, porque cada vez que me telefonam, após postar queixa no Portal da Queixa, me dizem sempre que é do exterior. 

Em vez de me ligarem a oferecerem pacotes e dados móveis grátis, era melhor que analisassem e resolvessem o problema. 

 ​@AnaLeitao1962, boa noite. 
Movemos o seu comentário para o tópico onde já expôs a situação. 

Obrigado, 

Mais uma avaria em Carcavelos... sem net, sem tv.. hoje dia 30 de julho ..

Boa tarde, ​@AnaLeitao1962 

Lamentamos pelo transtorno que a situação lhe está a causar.

Esta questão está a ser acompanhada por uma equipa especializada, de forma a ser resolvida com a maior brevidade possível.

Obrigado pela sua compreensão.