Atualização / Sem Acesso App My Nos

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@Luis B e ajuda do ​@Jose Rodrigues e ​@Jorge C.

Sendo que, como compreendemos, já expôs a situação junto da linha de apoio ao cliente, por favor, aguarde contacto e partilhe connosco o resultado.

Obrigado

Boa tarde,

 Caros ​@João H. , ​@Jorge C  e ​@Jose Rodrigues , a situação já está normalizada, mas não sei se chegou a haver intervenção ou se a “manutenção” noturna resolveu o problema.

Quando escrevi para o Fórum, a APP no telemóvel estava em atualização (melhorias, etc) e também não conseguia acesso via PC. Pensei que pudesse ser uma situação de médio prazo e que através do Fórum me pudessem esclarecer sobre isso e sobre durante quanto tempo a APP My NOS estaria indisponível.

Mas quando a APP ficou funcional ao fim de pouco tempo e eu não conseguia ter acesso completo a uma das minhas contas percebi que era um problema específico meu (talvez relacionado com a atualização), daí que tenha decidido telefonar. E valeu a pena porque foi fácil explicar a situação.

Obrigado.