airplay em samsung com 1 hora de atraso

Bom dia,

Sim, confirmo que o problema reportado ainda se mantém.

Olá @Joao Parra,

Para analisarmos a situação, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum. 

Obrigada

Boa noite,

Desde que altura é que acontece? Terá a ver com a mudança da hora? Pode ser disso... Verifique se tem a ver apenas com o seu equipamento (algum problema na configuração na hora) ou se é geral. 

Bom dia.

O problema já vem antes da mudança da hora e mantém se já depois da alteração horária.

Alguem com o mesmo problema? 

Alguma dica para ultrapassar  este incómodo?

Obrigado

É estranho então. Tem de reportar à NOS para ver se resolvem.

Boa tarde @Fernando Nazaré,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

Obrigado

Boa tarde,

Há uns dias deixei de conseguir enviar conteudos da app NOSTV para a TV por Airplay.

Sem nenhuma alteração na rede ou TV, esta funcionalidade tem estado disponivel há vários meses.

Agora apresenta sempre este erro...

Mensagem de erro:

Pedimos desculpa, ocorreu um imprevisto. Por favor, tente novamente. 

Caso a situacao se mantenha, ligue 16990 e indique NTV-5040

Verifiquei que não sou o unico com o mesmo problema...

Boa tarde,

Lamentamos o transtorno.

Este tema já se encontra identificado e em fase de resolução. Contamos ser breves.

Agradecemos a compreensão

Boa tarde João H., existe alguma estimativa de tempo para que este erro NTV-5040 seja resolvido? Pelo que vejo neste Forum este problema já foi reportado há algumas semanas e até agora não foi resolvido.

Obrigado