Adicionar outra conta a app

Bom dia, consegue ser mais específico no que pretende?

Tente dar uma olhada em login.nos.pt

Olá @Rui Pinheiro,

O @Diogo S. deu uma boa ajuda.

Conseguiu associar o pacote do seu sogro na Área de Cliente?

Consulte o nosso tópico sobre essa questão:

• Como associar serviços de televisão na my NOS Tutorial

Obrigada

Boa noite,

Estou a tentar adicionar outra conta (da minha mãe) na minha App NOS em “Perfil”, “Associar Serviço” e “Pacote com televisão”. Coloco o Cartão do Cidadão e numero de Contribuinte ou cliente da outra conta (já tentei das 2 maneiras), insiro o código de validação e dá sempre mensagem de que não foi encontrado nenhum serviço.
Podem por favor dizer-me o que estou a fazer de errado?

Boa noite,

Estou a tentar adicionar outra conta (da minha mãe) na minha App NOS em “Perfil”, “Associar Serviço” e “Pacote com televisão”. Coloco o Cartão do Cidadão e numero de Contribuinte ou cliente da outra conta (já tentei das 2 maneiras), insiro o código de validação e dá sempre mensagem de que não foi encontrado nenhum serviço.
Podem por favor dizer-me o que estou a fazer de errado?

Boa noite ​@Célia Barroca, 

Sugiro que use o numero de cliente para associar. 

Obrigado. 

Obrigada pela sua sugestão, mas á tentei das 2 maneiras possíveis, dá a mesma resposta... 

Bom dia, ​@Célia Barroca 

Diga-nos, por favor, se o número de identificação civil da sua mãe tem um zero antes. Se sim, ao realizar a associação não o deve considerar. 

Aguardamos o seu feedback.
Obrigado, 

Boa tarde Mário P. 

Já segui a sua sugestão, o CC da minha mãe começa por 0 sim, mas continua tudo igual, dá informação de que não foi encontrado nenhum serviço 😔

Agradecemos o seu feedback, ​@Célia Barroca. 
Vamos ajudar. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum juntamente com a seguinte informação: 

• email associado à my NOS; 
• número de contribuinte; e
• número de identificação civil da sua mãe. 

Obrigado,

Boa tarde, 
Movemos os comentários para o tópico onde foi exposta a mesma situação e onde foi respondida. 
Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 
Obrigado,