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Fernando Silva de Barros

Gigabyte

Respondido

acesso a aplicacao

6 comentários
65 visualizações

Ao acessar aplicação não consigo fazê-lo com número de tlm ou email. Quando carrego, acessar com TLM sou direcionado para efetuar registo. Já tenho registo feito. já desinstalei e voltei a instalar a APP

João H.Resposta

Gestor da comunidade

Boa tarde @Fernando Silva de Barros,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Poderá ser o caso de estar a introduzir um número de telemóvel que não aquele que utilizou no registo.

Sugerimos que teste o acesso com email.

Obrigado

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Gestor da comunidade

Resposta

Gestor da comunidade

Boa tarde @Fernando Silva de Barros,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Poderá ser o caso de estar a introduzir um número de telemóvel que não aquele que utilizou no registo.

Sugerimos que teste o acesso com email.

Obrigado

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Fernando Silva de BarrosAutor

Gigabyte

João H já consegui o acesso. Obrigado

Gestor da comunidade

Gestor da comunidade

Bom dia @Fernando Silva de Barros,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos contentes que tenha conseguido.

Qualquer questão, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.

Desejamos-lhe uma óptimas entradas em 2023!

Obrigado

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Kilobyte

Cada vez que vou para entrar na aplicação diz sempre erro a carregar a página e não consigo entrar na aplicação

Super User

mas que aplicação? App my NOS, App NOS NET, App Cinemas NOS ou App NOS TV?

Gestor da comunidade

Gestor da comunidade

Boa tarde @taniacalado,

Queremos ajudar.

Em que aplicação está a tentar entrar?

Diga-nos, por favor, o erro que aparece.

Obrigado,

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