Skip to main content
Header
Respondido

Compra Samsung Galaxy Buds3 pro


Forum|alt.badge.img

Ontem dia 10 de abril adquiri através da loja online uma Galaxy Buds 3 Pro por 259,99€. Hoje verifiquei que na Worten e em outras lojas os mesmos Galaxy Buds 3 Pro custam 166€. Como a compra foi efetuada com um voucher e um valor monetário como se processa a devolução caso queira devolver o item? Muito obrigado 

Melhor resposta por Jorge C

Bom dia ​@BABABUI,

No caso de devolução do equipamento, o valor pago é restituído e o voucher fica outra vez disponível. 

Partilhe feedback com a comunidade. 

Obrigado. 

2 Comentários

Jorge C
Super User
Forum|alt.badge.img+4
  • Super User
  • Resposta
  • April 11, 2026

Bom dia ​@BABABUI,

No caso de devolução do equipamento, o valor pago é restituído e o voucher fica outra vez disponível. 

Partilhe feedback com a comunidade. 

Obrigado. 


Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+2
  • Gestor da comunidade
  • April 12, 2026

Boa tarde ​@BABABUI,

Agradecemos a sua​@Jorge C.

Uma vez que fez a compra online, tem 14 dias para realizar a devolução do equipamento sendo validada a data da fatura da compra, e pode fazê-lo numa loja NOS.

Após a devolução ser processada pelo armazém, o voucher fica automaticamente disponível para ser redimido numa nova compra.

Esperamos ter ajudado! Conte connosco sempre que precisar.

Obrigada