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Compra a prestações na Loja Online disponível para Portugal Continental, Açores e Madeira


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34 Comentários

Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • November 26, 2022

Bom dia @ALESSON RAPHAEL DOS SANTOS

O @Jose Rodrigues deu uma excelente ajuda. 

Se tiver alguma questão, por favor, partilhe connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • April 29, 2023

Boa tarde a todos, 
Atualizámos o nosso artigo. 

Atualmente para comprar equipamentos a prestações é necessário ser cliente há 12 meses. 
Obrigado


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • February 21, 2024

Bom dia 

Houve alterações às condições da compra de equipamento a prestações. 🤗

Passa a existir um plafond total de €1722, que podem utilizar, sem limites de número de equipamentos ou de valor de cada equipamento.

Obrigado


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • February 17, 2026

Olá a todos, 😊

Atualizámos o nosso artigo com mais informação sobre a compra de equipamentos a prestações na NOS.

Partilhe connosco, se surgir alguma questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada


Boa noite , gostaria de saber o porque de não ser elegível para comprar um telemóvel a prestação. Sou cliente nós desde 2024 em meu nome sendo eu já anteriormente. 
Em 2025 alterei meu contrato para colocar tv em minha casa . Então não consigo comprar um a prestação? Se for devido ao débito direto posso ativar . Senão qual o custo para rescisão de contrato. Obrigado, agradeço resposta por mail 

****************@netcabo.pt


Jorge C
Super User
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  • Super User
  • February 19, 2026

Bom dia ​@Daniel Sampaio,

Não é boa prática partilhar dados pessoais num fórum público. 

Só pode comprar equipamentos às prestações nestas condições.

Condições da compra a prestações | NOS 

Obrigado.


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • February 19, 2026

Bom dia ​@Daniel Sampaio, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Para organização da informação, movemos o seu comentário para o artigo onde este tema já é abordado e esclarecido.
Também o editámos por conter os seus dados pessoais. Sugerimos que não os partilhe publicamente para se proteger.

Para comprar um equipamento a prestações com a NOS, é necessário:

  • Ser cliente NOS há pelo menos 12 meses com um pacote de TV
  • Ter a fatura eletrónica e o débito direto ativos
  • Não pode ser ou ter sido devedor à NOS de qualquer valor vencido nos últimos 6 meses, ou ter um acordo de pagamento a decorrer
  • Possuir Cartão Cidadão ou Cartão/Certificado/Título de Residência Permanente

Se cumprir estes requisitos, é elegível para a compra.

Partilhe connosco se tiver mais alguma questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada


Boa tarde,

Sou cliente NOS desde maio de 2025 e gostaria de comprar um telemóvel a prestações, mas percebi que normalmente é necessário ter pelo menos 12 meses de cliente.

Gostaria de saber se existe alguma possibilidade de fazer a compra antes desse prazo, por exemplo dando uma entrada maior e/ou aceitando uma nova fidelização de 24 meses.

Tenho débito direto e fatura eletrónica ativos e não tenho valores em dívida.

É possível analisar esta situação?

Obrigado.


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • March 9, 2026

Boa tarde ​@LUÍS AZEVEDO ALBUQUERQUE, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem. Para organização da informação, movemos o seu comentário para este artigo onde pode encontar mais detalhes sobre a compra a prestações.

Para poder comprar um equipamento a prestações, tem de cumprir todos os requisitos necessários, não sendo possível o que pretende.

Partilhe connosco se tiver mais alguma questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada