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Mário P.
Gestor da comunidade
December 6, 2019
DestaqueTutorial

Como comprar um equipamento a prestações na Loja Online

A Loja Online NOS permite a qualquer pessoa comprar equipamentos de forma rápida e simples, disponível 24 horas por dia, e à distância de um toque. Além da comodidade, o processo é simples. 🤗

Pode, também, comprar um smartphone, smartwatch, tablet e muito mais a prestações, sem juros na Loja Online da NOS.

 

Conheça melhor a Loja Online da NOS em: 

Neste artigo explicamos todo o processo de compra de um equipamento a prestações através da Loja Online NOS:

 

Comprar a prestações

Saiba como comprar a prestações na Loja Online ao seguir os passos seguintes:

 

  1. Aceda à Loja Online NOS e escolha o equipamento que pretende comprar;

     

  2. Selecione o equipamento que deseja, consulte o detalhe da informação sobre o equipamento e, de seguida, selecione “Comprar a prestações; 

     

  3. Faça o Login com os seus dados do NOS ID, insira o email, password e autentique a sua entrada ao inserir o código que enviámos para o seu número, e escolha “Entrar”;

     

  4. Valide o resumo de compra e escolha a opção “Finalizar Compra”;  

     

  5. Confirme os dados pessoais e os dados de contacto que estão associados ao registo NOS ID que criou e selecione “Seguinte”;

     

  6. Preencha a morada de faturação e selecione “Seguinte”.
    Caso pretenda editar os dados de contacto selecione “Editar”.

     

  7. De seguida, para o agendamento de entrega escolha o local de entrega – morada de faturação, outra morada ou entrega em loja – e o modo de envio normal ou entrega rápida. De seguida selecione “Seguinte”. A modo entrega rápida apenas está acessível se o equipamento estiver disponível numa loja perto da morada indicada. 

     

  8. Escolha o método de pagamento que pretende e finalize a sua compra;
    Consulte os termos e condições. Selecione o “Li e aceito”, escreva “ACEITO” e escolha a opção “Seguinte”;

     

  9. Confirme a sua identidade através do código que foi enviado para o número preferencial da conta de cliente;

     

  10. Por fim, recebe a confirmação de que a compra foi concluída com sucesso e o resumo da compra. Caso pretenda o comprovativo de encomenda selecione “Imprimir

     

Pode acompanhar a sua encomenda diretamente no site NOS como, também, pelo da transportadora. Saiba como o fazer em: 

 

Atenção❗Ao valor inicial pago, acresce quantia de custos administrativos (valor não reembolsável em caso de devolução do equipamento), que varia de acordo com o custo do equipamento. Tem um plafond total de €1722, que podem utilizar, sem limites de número de equipamentos ou de valor de cada equipamento.

 

Ficou com dúvidas sobre o A compra a prestações na Loja Online NOS, consulte as respostas às perguntas mais frequentes em:

 

 

Loja Online NOS tem tudo o que precisa e está disponível no site NOS para qualquer pessoa, seja ou não Cliente NOS, 24 horas por dia. Compre equipamentos de forma rápida, simples e conheça as ofertas especiais para clientes NOS. Saiba mais em: 

 

794 Comentários

Jorge C
Super User
Super User
June 29, 2026

Boa noite ​@Ricardo Jorge Pereira Nunes

O contrato de compra e venda a prestações vigora pelo prazo correspondente ao Número de Prestações mensais acordadas entre a NOS e o Cliente, cessando a produção dos seus efeitos na data de pagamento da última prestação, nos termos definidos nos Termos e Condições.

Termos e Condições: Compra de Equipamentos | NOS 

Se pagou antecipadamente deveria ter cumprido o contrato.

Obrigado.

Kilobyte
June 29, 2026

Não me clarifiquei corretamente. Tive 2 faturas do serviço Nos Televisão/Net/Voz em atraso. Devido a esse atraso que já foi regularizado não me permite efetuar compra de telemóvel que preciso devido a perda/avaria..

 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
June 29, 2026

Não me clarifiquei corretamente. Tive 2 faturas do serviço Nos Televisão/Net/Voz em atraso. Devido a esse atraso que já foi regularizado não me permite efetuar compra de telemóvel que preciso devido a perda/avaria..

 

Boa noite ​@Ricardo Jorge Pereira Nunes pode estar a acontecer que o sistema ainda não esteja atualizado, como pagou na sexta feira aguarde mais uns dias.

Rafaela F.
Gestor da comunidade
June 30, 2026

Bom dia ​@Ricardo Jorge Pereira Nunes,

Agradecemos o seu testemunho e a ajuda do ​@Jorge C e ​@Jose Rodrigues sobre este tema.

Para comprar um equipamento a prestações com a NOS, é necessário não apresentar valores em dívida nos últimos 6 meses ou ter um Acordo de Pagamento a decorrer.

Saiba mais sobre a compra a prestações através do nosso artigo ou no Site NOS.

Estamos disponíveis para ajudar em qualquer outra questão que surja.

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