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Mário P.
Gestor da comunidade
December 6, 2019
DestaqueTutorial

Como comprar um equipamento a prestações na Loja Online

A Loja Online NOS permite a qualquer pessoa comprar equipamentos de forma rápida e simples, disponível 24 horas por dia, e à distância de um toque. Além da comodidade, o processo é simples. 🤗

Pode, também, comprar um smartphone, smartwatch, tablet e muito mais a prestações, sem juros na Loja Online da NOS.

 

Conheça melhor a Loja Online da NOS em: 

Neste artigo explicamos todo o processo de compra de um equipamento a prestações através da Loja Online NOS:

 

Comprar a prestações

Saiba como comprar a prestações na Loja Online ao seguir os passos seguintes:

 

  1. Aceda à Loja Online NOS e escolha o equipamento que pretende comprar;

     

  2. Selecione o equipamento que deseja, consulte o detalhe da informação sobre o equipamento e, de seguida, selecione “Comprar a prestações; 

     

  3. Faça o Login com os seus dados do NOS ID, insira o email, password e autentique a sua entrada ao inserir o código que enviámos para o seu número, e escolha “Entrar”;

     

  4. Valide o resumo de compra e escolha a opção “Finalizar Compra”;  

     

  5. Confirme os dados pessoais e os dados de contacto que estão associados ao registo NOS ID que criou e selecione “Seguinte”;

     

  6. Preencha a morada de faturação e selecione “Seguinte”.
    Caso pretenda editar os dados de contacto selecione “Editar”.

     

  7. De seguida, para o agendamento de entrega escolha o local de entrega – morada de faturação, outra morada ou entrega em loja – e o modo de envio normal ou entrega rápida. De seguida selecione “Seguinte”. A modo entrega rápida apenas está acessível se o equipamento estiver disponível numa loja perto da morada indicada. 

     

  8. Escolha o método de pagamento que pretende e finalize a sua compra;
    Consulte os termos e condições. Selecione o “Li e aceito”, escreva “ACEITO” e escolha a opção “Seguinte”;

     

  9. Confirme a sua identidade através do código que foi enviado para o número preferencial da conta de cliente;

     

  10. Por fim, recebe a confirmação de que a compra foi concluída com sucesso e o resumo da compra. Caso pretenda o comprovativo de encomenda selecione “Imprimir

     

Pode acompanhar a sua encomenda diretamente no site NOS como, também, pelo da transportadora. Saiba como o fazer em: 

 

Atenção❗Ao valor inicial pago, acresce quantia de custos administrativos (valor não reembolsável em caso de devolução do equipamento), que varia de acordo com o custo do equipamento. Tem um plafond total de €1722, que podem utilizar, sem limites de número de equipamentos ou de valor de cada equipamento.

 

Ficou com dúvidas sobre o A compra a prestações na Loja Online NOS, consulte as respostas às perguntas mais frequentes em:

 

 

Loja Online NOS tem tudo o que precisa e está disponível no site NOS para qualquer pessoa, seja ou não Cliente NOS, 24 horas por dia. Compre equipamentos de forma rápida, simples e conheça as ofertas especiais para clientes NOS. Saiba mais em: 

 

794 Comentários

Kilobyte
February 24, 2022

Boa tarde, pretendo comprar um telemóvel a prestações e diz que a compra a prestações não pode prosseguir, depois diz que a conta não é elegível, minutos depois torna a dizer que a compra a prestações não pode prosseguir? O que faço?

João H.
Gestor da comunidade
February 24, 2022

Boa tarde @Bertafonseca,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Para organização do Fórum, movemos o seu comentário para este tópico que aborda o mesmo tema.

Consulte, por favor, as Condições de compra a prestações online. Confirme-nos se preenche os requisitos necessários.

Obrigado 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
February 24, 2022

Boa tarde, já verifiquei isso tudo e está tudo de acordo com o que pedem, por isso não sei porque isto está acontecer.

João H.
Gestor da comunidade
February 24, 2022

Agradecemos a sua mensagem @Bertafonseca.

Para poder efetuar a compra na modalidade referida, deverá ter os seus serviços associados à Área de Cliente NOS. Saiba como:

Deverá ter o mesmo login efetuado, ao fazer a compra na Loja Online.

Obrigado 

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Mário P.
Gestor da comunidade
February 26, 2022

Boa noite a todos, 

Movemos os vossos comentários para o artigo sobre 

Assim garantimos a boa organização da informação. 

Obrigado

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Megabyte
February 28, 2022

Ola. Comprei ha um ano equipamento a prestações (24 prestações). Faltam-me neste momento 9 prestações, queria saber se posso antecipar o pagamento ou seja pagar de uma vez o valor? (Tenho ideia que quando comprei vi alguma mensagem dizendo que nao, mas se alguém me puder confirmar agradecia)

Jose Rodrigues
Super User
Super User
February 28, 2022

Ola. Comprei ha um ano equipamento a prestações (24 prestações). Faltam-me neste momento 9 prestações, queria saber se posso antecipar o pagamento ou seja pagar de uma vez o valor? (Tenho ideia que quando comprei vi alguma mensagem dizendo que nao, mas se alguém me puder confirmar agradecia)

Boa tarde, de facto não é possível antecipar o pagamento.

https://www.nos.pt/particulares/pacotes/pacotes-com-telemovel/Paginas/smartphones-a-precos-unicos.aspx

Pergu​​ntas​ f​r​equ​en​​te​s​​

 

Ainda não sou cliente NOS. Posso comprar um smartphone a prestações?

Onde são cobradas as prestações associadas à compra de smartphones?

Na fatura de serviço do cliente NOS.

As prestações têm juros?​​

É possível antecipar o pagamento das mensalidades em falta?

Não é possível antecipar o pagamento das prestações.

João H.
Gestor da comunidade
February 28, 2022

Boa tarde,

Agradecemos a sua questão @RMB.

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda a esclarecer.

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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Megabyte
February 28, 2022

Fiquei esclarecida. Obrigada 

Mário P.
Gestor da comunidade
March 2, 2022

Bom dia @RMB e @Jose Rodrigues
Movemos os vossos comentários para o artigo sobre 

Deste modo, garantimos a boa organização do Fórum NOS como também da informação. 

@RMB, agradecemos o seu feedback. Se tiver alguma questão, por favor, partilhe connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado 

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