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Mário P.
Gestor da comunidade
dez. 6, 2019 7:02 da tarde UTC
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Como comprar um equipamento a prestações na Loja Online

A Loja Online NOS permite a qualquer pessoa comprar equipamentos de forma rápida e simples, disponível 24 horas por dia, e à distância de um toque. Além da comodidade, o processo é simples. 🤗

Pode, também, comprar um smartphone, smartwatch, tablet e muito mais a prestações, sem juros na Loja Online da NOS.

 

Conheça melhor a Loja Online da NOS em: 

Neste artigo explicamos todo o processo de compra de um equipamento a prestações através da Loja Online NOS:

 

Comprar a prestações

Saiba como comprar a prestações na Loja Online ao seguir os passos seguintes:

 

  1. Aceda à Loja Online NOS e escolha o equipamento que pretende comprar;

     

  2. Selecione o equipamento que deseja, consulte o detalhe da informação sobre o equipamento e, de seguida, selecione “Comprar a prestações”; 

     

  3. Faça o Login com os seus dados do NOS ID, insira o email, password e autentique a sua entrada ao inserir o código que enviámos para o seu número, e escolha “Entrar”;

     

  4. Valide o resumo de compra e escolha a opção “Finalizar Compra”;  

     

  5. Confirme os dados pessoais e os dados de contacto que estão associados ao registo NOS ID que criou e selecione “Seguinte”;

     

  6. Preencha a morada de faturação e selecione “Seguinte”.
    Caso pretenda editar os dados de contacto selecione “Editar”.

     

  7. De seguida, para o agendamento de entrega escolha o local de entrega – morada de faturação, outra morada ou entrega em loja – e o modo de envio normal ou entrega rápida. De seguida selecione “Seguinte”. A modo entrega rápida apenas está acessível se o equipamento estiver disponível numa loja perto da morada indicada. 

     

  8. Escolha o método de pagamento que pretende e finalize a sua compra;
    Consulte os termos e condições. Selecione o “Li e aceito”, escreva “ACEITO” e escolha a opção “Seguinte”;

     

  9. Confirme a sua identidade através do código que foi enviado para o número preferencial da conta de cliente;

     

  10. Por fim, recebe a confirmação de que a compra foi concluída com sucesso e o resumo da compra. Caso pretenda o comprovativo de encomenda selecione “Imprimir”

     

Pode acompanhar a sua encomenda diretamente no site NOS como, também, pelo da transportadora. Saiba como o fazer em: 

 

❗Atenção❗Ao valor inicial pago, acresce quantia de custos administrativos (valor não reembolsável em caso de devolução do equipamento), que varia de acordo com o custo do equipamento. Tem um plafond total de €1722, que podem utilizar, sem limites de número de equipamentos ou de valor de cada equipamento.

 

Ficou com dúvidas sobre o A compra a prestações na Loja Online NOS, consulte as respostas às perguntas mais frequentes em:

 

 

A Loja Online NOS tem tudo o que precisa e está disponível no site NOS para qualquer pessoa, seja ou não Cliente NOS, 24 horas por dia. Compre equipamentos de forma rápida, simples e conheça as ofertas especiais para clientes NOS. Saiba mais em: 

 

794 Comentários

Kilobyte
nov. 30, 2020 11:19 da manhã UTC

Bom dia, eu estava interessada em comprar um telemóvel em prestações mas o telemóvel que em questão encontra-se esgotado de momento. Será possível, através do meu deslocamento até à loja e pagamento do equipamento na hora, encomendar e depois ser enviado para a loja ao até mesmo para casa? 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
nov. 30, 2020 3:26 da tarde UTC

Boa tarde, as compras a prestações tanto podem ser feitas na loja online como na loja física desde que reúna as condições exigidas: 

Notas

  • Compra disponível para clientes NOS há pelo menos 6 meses, com um pacote de um ou mais serviços, débito direto em conta e fatura eletrónica ativa.
  • Está limitada ao stock existente e a dois planos de prestações por cliente.
  • O cliente não pode ser ou ter sido devedor à NOS de qualquer valor vencido nos últimos 6 meses, ou ser parte de um Acordo de Pagamento de Dívida a decorrer.
  • A compra está sujeita a aprovação da NOS, ao pagamento do valor de entrada do equipamento e a um custo administrativo de €20,00.
  • Não é possível antecipar pagamento de prestações em curso.
Ana P.
Moderador
nov. 30, 2020 7:31 da tarde UTC

Bem-vindo ao Fórum NOS @Quim59, 

Olá @Jose Rodrigues, 

@Quim59, o @Jose Rodrigues respondeu corretamente à sua questão. :blush:
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.

Obrigada 

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Byte
dez. 1, 2020 8:13 da manhã UTC

.

Kilobyte
dez. 1, 2020 2:55 da tarde UTC

Não foi nada disso que eu perguntei. A minha pergunta foi que se o equipamento que eu quero se encontra indisponível, se posso encomendar pagando previamente ou quando ele chegar 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
dez. 1, 2020 3:07 da tarde UTC

Não foi nada disso que eu perguntei. A minha pergunta foi que se o equipamento que eu quero se encontra indisponível, se posso encomendar pagando previamente ou quando ele chegar 

“Será possível, através do meu deslocamento até à loja e pagamento do equipamento na hora, encomendar e depois ser enviado para a loja ao até mesmo para casa? “ Se o equipamento que pretende está esgotado na loja online, ao dirigir-se a uma loja NOS com o equipamento disponível, porque  razão há-de pagar e não adquirir o equipamento imediatamente ? 

Kilobyte
dez. 2, 2020 2:31 da tarde UTC

Mas o equipamento está esgotado online e não está disponível nas lojas  de momento 🤦🏻

Jose Rodrigues
Super User
Super User
dez. 2, 2020 2:46 da tarde UTC

Mas o equipamento está esgotado online e não está disponível nas lojas  de momento 🤦🏻

Qual é o telemóvel que pretende adquirir ?

Kilobyte
dez. 2, 2020 3:49 da tarde UTC

IPhone 11 em branco

Jose Rodrigues
Super User
Super User
dez. 2, 2020 4:09 da tarde UTC

IPhone 11 em branco

O equipamento que refere não apresenta a cor branco. Apenas preto. Apresenta disponibilidade em algumas lojas fisicas. 

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