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Como comprar um equipamento a prestações na Loja Online


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765 Comentários

Mário P.
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  • 19 de novembro de 2022

Lamentamos, @CatarinaMoreira
Qualquer questão, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Muito obrigado


CatarinaMoreira escreveu:

Agradeço a ajuda.

Comprarei através dum famíliar, pela concorrência, e assim que for possível irei eu também substituir a NOs pela concorrência. 

Obrigado 

É o que dá ser uma operadora a fazer "crédito" não regulado, inventa cada regra que não lembra ao menino Jesus. 😔


Mário P.
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  • 19 de novembro de 2022

Boa tarde @Alberto Caeiro 4

Já esclarecemos a sua questão quanto a este tema, neste artigo. 

crédito é um empréstimo monetário feito por uma entidade financeira que, em regra geral, tem juros associados, pelo que nesses créditos é, sim, prevista a possibilidade de antecipar. 

Recordamos que a compra a prestações na NOS, não prevê a aplicação de juros, logo é apenas uma modalidade compra e não de crédito. 

Obrigado 

 


Bom dia, gostaria de esclarecer uma situação..

tenho um telemóvel a prestações em que faltam 10

ainda mas caso quisesse adquirir outro iPhone é possível liquidar o valor em falta?


Jose Rodrigues
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  • 24 de novembro de 2022
FABIO MIGUEL RAMOS SILVA escreveu:

Bom dia, gostaria de esclarecer uma situação..

tenho um telemóvel a prestações em que faltam 10

ainda mas caso quisesse adquirir outro iPhone é possível liquidar o valor em falta?

Bom dia, conforme pode ler neste Tópico, 

“As regras da compra a prestações não permitem a antecipação do pagamento, as prestações devem correr até ao final do contrato.”

No entanto é possível adquirir um segundo equipamento que não ultrapasse o valor de €700.00.


Mário P.
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  • 24 de novembro de 2022

Boa tarde a todos, 

Movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado e esclarecido. Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 

@FABIO MIGUEL RAMOS SILVA, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. De momento, não é possível antecipar o pagamento da compra a prestações e a aquisição de um 2.º equipamento está sujeito à limitação de €700. 

Obrigado


Qual o valor máximo para a compra a parcelamento para segundo equipamento. Vi no fórum a 2 anos a trás que é no máximo 700€. Se for isso mesmo, é possível para o segundo valor pagar a vista a diferença  que exceder os 700€ ? Exemplo: Compro um segundo equipamento 800€ ( Pago a entrada normal dos 700€ + a diferença 700/800 que seria 100€) 


Mário P.
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  • 1 de dezembro de 2022

Boa tarde @Thales Dias da Silva, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

Não, infelizmente, de momento não é possível antecipar pagamentos das opções já pré-selecionadas na Loja Online. 

A aquisição do 2.º equipamento está limitado ao valor de €700

Obrigado.


Boa noite

 

Eu e o meu irmão pretendemos comprar 1 smartwatch para cada um.

A conta Nos está no meu nome, apesar do telemóvel dele estar associado.

A minha questão é podemos comprar os 2 a prestações? Os dois planos prestacionais provavelmente serão no meu nome, uma vez que sou a titular da conta.

Fico a aguardar resposta.

Melhores cumprimentos

Cristina Meira


Jose Rodrigues
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  • 1 de dezembro de 2022
Cristina Meira escreveu:

Boa noite

 

Eu e o meu irmão pretendemos comprar 1 smartwatch para cada um.

A conta Nos está no meu nome, apesar do telemóvel dele estar associado.

A minha questão é podemos comprar os 2 a prestações? Os dois planos prestacionais provavelmente serão no meu nome, uma vez que sou a titular da conta.

Fico a aguardar resposta.

Melhores cumprimentos

Cristina Meira

Boa noite, caso reuna as condições exigidas para poder efetuar compras a prestações, poderá comprar 2 equipamentos; sendo que o segundo, não deverá ultrapassar o valor de €700.00.

Compra a prestações

Termos e condições da compra de
equipamentos a prestações

 

 

Condições de compra a prestações (Online)

 

O equipamento será enviado para a morada indicada no formulário.
A venda a prestações está sujeita à verificação das seguintes condições:

 
  • Compra disponível para clientes NOS há pelo menos 6 meses, com um pacote de um ou mais serviços, débito direto em conta e fatura eletrónica ativa;
  • Está limitada ao stock existente e a dois planos de prestações por cliente, não sendo acumulável com outras campanhas em vigor;
  • O cliente não pode ser ou ter sido devedor à NOS de qualquer valor vencido nos últimos 6 meses, ou ser parte de um Acordo de Pagamento de Dívida a decorrer;

Mário P.
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  • 2 de dezembro de 2022

Boa tarde @Cristina Meira, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 

Recordamos apenas que a aquisição do 2.º equipamento a prestações está limitado ao valor de €700. 

Obrigado


  • Megabyte
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  • 10 de dezembro de 2022

Pretendia adquirir o pack de PS5 que está disponível para clientes NOS, mas tenho uma dúvida, se eu quiser o pagamento a prestações, depois posso amortizar a dívida quando quiser? Ou sou obrigado a estar a pagar a PlayStation 5 durante 2 anos?


Jose Rodrigues
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  • 10 de dezembro de 2022
FilipeMSLB escreveu:

Pretendia adquirir o pack de PS5 que está disponível para clientes NOS, mas tenho uma dúvida, se eu quiser o pagamento a prestações, depois posso amortizar a dívida quando quiser? Ou sou obrigado a estar a pagar a PlayStation 5 durante 2 anos?

Boa tarde, sim, caso faça a aquisição a prestações,  deve respeitar o contrato e pagar em 24 prestações.


Olaf
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  • 10 de dezembro de 2022

Não. Não há possibilidade de antecipar 


  • Megabyte
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  • 10 de dezembro de 2022

Ok obrigado 👍


Mário P.
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  • 10 de dezembro de 2022

Boa tarde @FilipeMSLB

Movemos os comentários para o artigo onde o tema já é abordado: 

Assim, garantimos a boa organização da informação.

O @Olaf e o @Jose Rodrigues deram uma excelente ajuda. 

De momento, não é possível antecipar o pagamento da compra a prestações. 

Obrigado


Boa tarde,

 

Eu gostaria de saber se o pagamento que se tem de dar para entrada tem que ser logo pago ou poderá vir na fatura ? Neste caso seria para adquirir uma PS5 a prestações.


Jose Rodrigues
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  • 12 de dezembro de 2022
EDUARDO GONCALO FEIJAO GOMES escreveu:

Boa tarde,

 

Eu gostaria de saber se o pagamento que se tem de dar para entrada tem que ser logo pago ou poderá vir na fatura ? Neste caso seria para adquirir uma PS5 a prestações.

Boa tarde, tem que ser pago na altura da compra online.

 


João H.
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  • 12 de dezembro de 2022

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @EDUARDO GONCALO FEIJAO GOMES.

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda a esclarecer.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


  • Kilobyte
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  • 14 de dezembro de 2022

boa tarde, eu tenho o serviço NOS MOBILE 10 GB e pago por fatura. se pagar por debito direto posso comprar um telemóvel a prestações?? obrigado

 


Mário P.
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  • 14 de dezembro de 2022

Boa tarde @Vítor azedo, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

De momento, a compra a prestações apenas está disponível para clientes NOS, há pelo menos 6 meses, com serviço fixo ativo. Sendo que apenas tem um tarifário móvel, de momento, não é elegível. 

Se surgirem questões, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
Obrigado


  • Kilobyte
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  • 14 de dezembro de 2022

eu tenho serviço fixo mas queria comprar sem ser na fatura de casa, ou seja pagar separado da fatura do serviço que tenho em casa. e possível?? obrigado pela sua rápida resposta a minha questão

 


Mário P.
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  • 15 de dezembro de 2022

Boa tarde @Vítor azedo
Lamentamos a demora na nossa resposta. 
Estivemos a verificar e não é possível realizar o pagamento em separado, sendo necessário que o equipamento fique associado ao pacote fixo. 😥

Não é possível realizar separação de faturas do mesmo serviço, e a aquisição a prestações, fica associado ao serviço.

Obrigado


Já tenho a NOS A mais de 1 ano...posso obter 2 aparelhos telemóveis a pagar as prestações?


Olaf
Super User
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  • 18 de dezembro de 2022

Caso preencha os requisitos sim.

tem de ter o serviço fixo nos contratado (TV/NET/VOZ) 

não ter dívidas a nós 

debito directo e fatura electrónica ativa

Mas o segundo equipamento tem um limite de 700€


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