Zon Hub Encaminhamento de Portas sem permissão

Bem - vindo ao Fórum NOS @CidiRome, 

Vamos ajudá-lo! Para isso, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor.

Obrigada 

Boa tarde.

Neste momento não tenho acesso ao router em causa (não é o meu) e penso que neste forum público o troubleshooting da situação deve ser feito por aqui à vista de todos para outros utilizadores poderem também apredender com este caso.

Nesse sentido agradecia que fizesse as tentativas de troubleshooting aqui.

Cumprimentos.

@CidiRome, 

Para que nos seja possível verificar o estado do Router precisamos mesmo dos dados em questão. No entanto, isso não significa que a solução da sua dificuldade não seja partilhada . Apenas queremos garantir o bom funcionamento do Router assim como todas as atualizações necessárias. 

Obrigada 

Conforme disse não tenho acesso a esses dados neste momento, e no momento em que tiver acesso aos dados e ao router tenho alguma dúvidas que seja tão rápida a reponder como está a ser agora que não tem informação palpável para me dar.

Neste momento o meu objectivo é reunir informações e dicas para resolver o problema e não que tentem resolver o problema por mim. Felizmente o ZonHUB tradicional ainda permite fazer configurações decentes ao contrário do mais recente (versão 5 se não estou em erro) que tem aquele interface que necessita de internet e não vale nada.

Cumprimentos.

A PC Médic percebe menos do assunto que eu.

Por várias vezes fui obrigado a contactá-los para chegar à conclusão que não percebem nada e terem que escalar os assuntos para técnicos a sério dentro da NOS.

Cumprimentos.

Boas

Pessoal, nenhuma ideia de ninguém?
Sra. Ana P., por favor abstenha-se responder se não tiver nada construtivo para dizer.

Acho que me vou virar para outros foruns fora da NOS que este é muito pobrezinho.

Cumprimentos.

@CidiRome, qual a ajuda que necessita?

Quando executa um netstat na sua linha de comandos DOS, qual o estado das ligações que estão a tentar ligar-se IP’s internos e respetiva porta?

Ex:

 Proto  Local Address          Foreign Address        State
 TCP    10.232.24.116:58135    wsddfbf001:5061     ESTABLISHED

 TCP    10.232.24.116:58167    vsps001:http        CLOSE_WAIT

Neste caso a porta é a :58135 e o state diz o estado da ligação. Tem ligações estabelecidas na porta que está supostamente fechada?

Boa noite @Intechgeek

Obrigado pelo seu input.

Estamos a falar de ligações de fora para dentro aquilo a que parece estar a referir-se parecem ser ligações de dentro para fora.

Onde dentro=rede local e fora=internet

Apesar de haver netstat no linux, no ambiente que estamos a falar nem há computador com Windows (DOS).

Cumprimentos.

Deixo uma lista das ligações que vi que havia hoje.
Esta lista foi tirada do ZonHUB para o Excel depois filtrei pelas ligações ao IP interno em causa e removi alguma legítimas. Alterei o IP interno e externo por razões de confidencialidade.

Os IPs que estão à vista não me importa que se vejam são IPs que estão a fazer bruteforce.

O.MEU.IP.LOC = IP do RasPBX
O.MEU.IP.EXT = IP público do acesso internet

Cumprimentos.