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Megabyte
April 9, 2020
Pergunta

wifi praticamente inexistente

O meu Wi-Fi, actualmente, quase não funciona. A casa é muito pequena e mesmo assim não chega a todo o lado. Ultimamente o serviço já andava a degradar-se pois já se notavam muitas anomalias, mas nos últimos tempos a ligação passou a ter falhas constantes e de forma contínua.

Trabalho actualmente em casa, e não consigo utilizar o serviço. Serviço esse que apesar de ser prestado de forma miserável não deixa de ser pago. A factura chega sempre e aí não há nenhum tipo de falhas...

Devem dar condições aos clientes para que a qualidade de serviço seja uniforme, independentemente da utilização em simultâneo na zona.

pior, é que o cabo que liga o router à saída da rede na parede é tão curto que nem permite a deslocação do router para outra posição.

Gostava que viesse um técnico para verificação da situação.

Outra situação detectada é que o hotspot da Nos que funcionava lindamente agora já não existe.

 

 

 

    12 Comentários

    psurabAutor
    Megabyte
    April 11, 2020

    Já enviei. Obrigada 

    Ana P.
    Moderador
    April 12, 2020

    Olá @psurab

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos responder-lhe com a máxima brevidade. 

    Obrigada 

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