Kilobyte

Respondido

why routers asking pin with other service provider sim cards

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Hi good evening i am using nos from last 10 years now I decided to change network provider but both 3g and 4g routers not working 3g router asking pin and 4g showing not valid sim ? Sim is fine working on mobile well but in those router useless. Kindly help 🙏

Jorge CResposta

Super User

Hi good evening i am using nos from last 10 years now I decided to change network provider but both 3g and 4g routers not working 3g router asking pin and 4g showing not valid sim ? Sim is fine working on mobile well but in those router useless. Kindly help 🙏

Bom dia @Lamichhane,

Se comprou depois de 15/11/2015 os equipamento deveriam estar desbloqueados.

Bloquear e desbloquear equipamentos | NOS

Caso tenha bloqueio ao operador, sugiro que contacte através do 800930801.

Partilhe feedback com a comunidade.

Obrigado.

Rafaela F.

Gestor da comunidade

Hello @Lamichhane, welcome to the NOS Forum. 😊

We appreciate your message and are here to help you.

Could you please let us know when both devices were purchased and whether they were bought directly from NOS?

Thank you

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.

L

LamichhaneAutor

Kilobyte

@Rafaela F. hi I bought directly from nos loja.

Jorge C

Resposta

Super User

Hi good evening i am using nos from last 10 years now I decided to change network provider but both 3g and 4g routers not working 3g router asking pin and 4g showing not valid sim ? Sim is fine working on mobile well but in those router useless. Kindly help 🙏

Bom dia @Lamichhane,

Se comprou depois de 15/11/2015 os equipamento deveriam estar desbloqueados.

Bloquear e desbloquear equipamentos | NOS

Caso tenha bloqueio ao operador, sugiro que contacte através do 800930801.

Partilhe feedback com a comunidade.

Obrigado.

João H.

Gestor da comunidade

Hello @Lamichhane,

Thank you for your feedback. @Jorge C shared a good help regarding this matter.

If you purchased this devices previous of 15/11/2015, there are locked to the provider. Do you know which date were they bought?

Thank you

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L

LamichhaneAutor

Kilobyte

Hi thank you for your reply

Devices were purchased after 2016.

regards

lmc

João H.

Gestor da comunidade

Thank you for your feedback @Lamichhane.

If the device is unlocked and not recognizing the SIM card, please bring it to a NOS Store for analysis and repair.

Thank you

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why routers asking pin with other service provider sim cards

6 Comentários

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