Boa tarde,
Não sei se é um tema recorrente, mas tenho um serviço da NOS de 200 Mbps / 20 Mbps, mas só consigo efetuar download a 10MB (ligado por cabo diretamente ao modem).
Já experimentei em vários PC´s e vários sites mas tenho sempre esta limitação.
É normal o serviço estar “bloqueado” a 10MB?
Obrigado.
João Dias
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
O
Pedimos que faça um reset ao router e teste novamente a ligação através da plataforma de testes NOs em speedtest.nos.pt.
Obrigado
Adoro quando fazem uma interpretação absurda ao que foi postado. Como é que 10MB são 80Mbps, se um tem tempo e ou outro é apenas um tamanho?
E é obvio que qualquer cliente NOS sabe que seria absurdo uma ligação 200/20 dar 80Mbps, por norma não dá nem a velocidade contratada quando mais 4x a velocidade contratada, é a típica resposta de estão a gozar com o
10MBs é diferente de 10mbps. Por isso, poderá ser normal o que ele refere. Obviamente, que fazer um teste de velocidade é o mais indicado. Tente só colocar comentários construtivos para variar
Claramente não é normal e não é preciso ser um grande cientista para perceber que não eram MBs, até porque uma vez mais, já alguma vez a NOS deu 4x a velocidade contratada a alguém?
Bom dia,
O teste de velocidade da NOS e de outros sites que testam a velocidade da rede dá sempre a velocidade à volta de “Download 94.81 Mbp”.
Cumprimentos,
Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho
Verifique, por favor, se o pc em causa possui uma placa de rede Gigabit e que o cabo de rede é CAT5e ou superior.
As velocidades de transferência de documentos poderão variar de acordo com a plataforma à qual está a aceder, tamanho do ficheiro, protocolos de transferência, entre outros.
Obrigado
Bom dia.
Sim a placa de rede é gigabit e o cabo é cat5
Bom dia,
Agradecemos o seu testemunho
Sugerimos que efetue um reset ao router e teste novamente a velocidade através da Plataforma de testes NOS.
Partilhe connosco o resultado, por favor.
Obrigado
Já fiz reset ao Rooter várias vezes mas a situação nunca se altera.
Obrigado
Bom dia,
Agradecemos o seu testemunho
Sugerimos que efetue um reset ao router e teste novamente a velocidade através da Plataforma de testes NOS.
Partilhe connosco o resultado, por favor.
Obrigado
Mais uma prática duvidosa da NOS, porquê confiar num speedtest da NOS quando o regulador fornece um independente: https://netmede.pt/ ?
Bom dia
Se surgirem questões, falem connosco.
Obrigado
Bom dia,
Fiz agora o teste na nos e o resultado foi:
Agradecemos a cooperação,
Verifique, por favor, se o cabo que está a utilizar tem a categoria Cat5e ou 6 como indicado pelo
Existe uma limitação de 10/100mbps, relacionada com o equipamento ou o cabo pode verificar.
Obrigado
O cabo é cat5
Consegue, por favor, verificar a capacidade da sua placa de rede,
Obrigado
A placa de rede tem 1gb
Por norma esta referência encontra-se numa extremidade do cabo.
Obrigado
Tem a indicação cat.5e
tem outro equipamento onde possa testar?
Obrigado
Sim já fiz teste noutro pc e a velocidade é sempre a mesma
Parece que está realmente limitado aos 100mbps. Para confirmar pdoe fazer isto: painel de controlo - ver estado e tarefas da rede - ethernet.
No espaço onde diz velocidade deve estar escrito 100.0 mbps. Caso esteja vou assumir que o problema venha do cabo de rede.
Sim tem 100Mb.
Mas já experimentei com dois cabos cat5.
E muito estranho ter os dois cabos com problemas. Não acha?
Agradecemos a cooperação,
Verifique, por favor, se o cabo que está a utilizar tem a categoria Cat5e ou 6 como indicado pelo
Existe uma limitação de 10/100mbps, relacionada com o equipamento ou o cabo pode verificar.
Obrigado
Ou bem que a limitação é 10Mbps ou bem que é 100Mbps, não existe uma limitação 10/100Mbps.
Sim tem 100Mb.
Mas já experimentei com dois cabos cat5.
E muito estranho ter os dois cabos com problemas. Não acha?
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