Velocidade WiFi lenta

Foi apenas wi-fi, os únicos aparelhos ligados ao router via cabo é apenas a vossa box tv e a própria smart tv

Os outros telemóveis têm o mesmo problema, dai a rede escolhida ser a Vodafone wi-fi.

Tem dias que a ligação fica estável, tanto a 5G como a 2.4G. Também sei que a ligação fibra NOS e Vodafone estão ligados em postes diferentes, nas caixas exteriores, não sei se tem influencia ou não, mas foram os vossos técnicos que ligaram, portanto devem saber o que estão a fazer.

Eu creio que é mesmo o serviço que muitas das vezes cái.

Se por ventura o router estivesse sobrecarregado com muitos aparelhos até compreendia isso, mas não é o caso, o router da Vodafone esse sim, está sobrecarregado com tomadas inteligentes, cameras de vigilância rede de impressão e todos os telemóveis em casa, e até agora funciona tudo.

Posso dizer que os 2 serviços têm inicio iguais 2 anos atras, instalação foi nova  para ambos, podia-se dar o caso de a cablagem não ser a indicada, mas o técnico teve o cuidado de verificar e fazer as alterações que foram necessárias na altura.

Como eu disse anteriormente, no inicio tudo funcionou bem, com o tempo começo a degradar. Será alguma configuração?  Alguma atualização automática que não tenha corrido melhor?  Não sei  :)

Tenta desligar o router do outro operador, fazer reset ao router da nos e ver se já funciona melhor.

A partida não é bom teres 2 serviços na mesma casa, vão haver muitas interferencias wi-fi se não configurares como deve ser.

um bem haja 

Boa tarde @EMMMMMMMM, 
​​@Bruno Aleixo deu uma boa ajuda. 

Sugerimos que experimente reiniciar o Router NOS e testar novamente o acesso. 
Obrigado,

Esse procedimento de desligar o router Vodafone já foi feito anteriormente a este reporte no fórum

o ter dois ou mais routers desde que estejam com os canais adequados não é nem pode ser esse problema, senão as empresas com vários packs de diferentes operadores estavam feitos, e como disseram, esse teste também foi feito , com o router da Vodafone desligado. A NOS sempre teve este problema, mesmo com os Routers antigos, se o local fosse porto lisboa ou braga, decerto esse problema não existia, o problema é ser no interior do país onde todos estamos mal servidos ...

Não me parece que dadas as características da rede Wi-Fi seja a melhor solução ter vários routers a não ser que tenha diversos pisos

@Olaf  e só o router da NOS é que tem esse problema, tudo o resto funciona! Vamos lá ver, eu tenho internet em casa nos 3 pisos, da Vodafone e NOS, só há uns meses para cá é que começou a funcionar menos bem.  Quando os dois sistemas foram instalados na casa a dois anos, tudo funcionou impec, assim como no ano passado todo, a casa é a mesma, o equipamento é o mesmo, a rede que ficou mais sobrecarregada foi a da vodafone, e com essa rede (vodafone) continua tudo bem, o router da nos tem 2 equipamentos ligados por cabo ( Box e tv ) e o wi-fi funciona mal. Ja foi desligado e voltar a ligar sem equipamentos e depois ligar um a um a ver ( com a vodafone desligada ). tinha alturas que estava melhor mas não a 100% , de um momento para o outro a ligação cái, não se entende. O router instalado pelo que dizem os amigos até é dos melhores que a NOS tem.

O interior tem muitas quebras, é um facto :(

Boa tarde @EMMMMMMMM,

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