Velocidade WiFi lenta

@André Miranda , o limite teórico das normas Wi-Fi usadas na banda 2,4 GHz é de +/- 50 Mbps.

Em qual das bandas tem 40 Mbps?

Tem um sistema que foi lançado a menos 1 ano e tal e poucas pessoas não usam porque não sabem. 

https://cyber-gamers.org/topic/49680-wifi-mesh-o-wireless-do-futuro/

@Tiago Loureiro , desde quando um SSID diferente significa uma sub-rede??

“...tem sempre o mesmo SSID e password, ou seja, pertence à mesma rede ...”

Também não percebi “...usa bandas de alta frequência em vez da tradicional baixa frequência wireless...”

Serviço instalado ontem, com velocidade contratada de 500Mbps.

Bem-vinda ao Fórum NOS @vanessafagulha, 

Lamentamos a situação. 
Para a podermos ajudar e melhor compreender o que se passa, pedimos que nos diga a que rede está aceder (2.4GHz ou 5GHz). 
Obrigado

Estamos a aceder pela 2.4GHz, porque a 5G nem sequer aparece como disponível…

Obrigada @Mário P. 

Boa tarde @vanessafagulha, 
Agradecemos o seu feedback. 
A velocidade que nos mostra para a rede 2.4GHz, está excelente  Mas deveria ter a rede 5GHz disponível para conseguir ter uma largura de banda mais abrangente. 

Assim, para compreendermos melhor o que se passa, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum, por favor. 
Obrigado

Boas

Tenho um plano  tv internet e telemoveis, onde a suposta velocidade de internet , fibra, deveria de ser 200 mb download 100 mb upload. 

Com a NOS tenho-me deparado sempre com problemas deste tipo, velocidades de 10 mb 100 upload  etc, nem mexe. a minha sorte é ter outra operador com internet na mesma casa , e por incrivel que pareça, os routers pelo menos são semelhantes.

Quando mudei de casa, com as duas operadoras, e instalei fibra pela primeira vez na casa, ambas tinham leituras fantasticas, e navegava-se bem, neste momento, a operador vodafone mantem os requesitos de inicio e consegue-se navegar sem qualquer problema. Ora a minha questão é esta, a >NOS tem internet? ou so se preocupam com a tv? porque realmente é a unica coisa que consigo ver de jeito, eu nem sentado a uns escassos dois metros o telemovel liga ao router NOS pk está sempre com baixos valores, e uma vez que a box tv está ligada ao router, e a parte tv funciona impec, so deduzo que é mesmo a net wifi que não presta. tirem-me lá esta duvida, como o contrato está a acabar para ambas as operadoras, eu irei optar para a que me faz melhor serviço, uma vez que não se justifica continuar com duas operadoras. 

Só desta forma eu poderia fazer um comparativo de internet, tendo as duas operadoras a trabalhar na mesma casa.  Em questão de tv prefiro a NOS sem duvida, mas a Vodafone supera de longe a NOS em relação á internet. Terá algum problema o router NOS?

Obrigado

Boa tarde @EMMMMMMMM,

Agradecemos a sua mensagem.

A situação que descreve ocorre em múltiplos equipamentos? 

Os testes que efetuou foram realizados através de cabo de rede ou Wi-Fi?

Recomendamos que faça um reset de fábrica ao router e teste novamente o acesso, por favor.

Partilhe connosco o seu testemunho.

Obrigado