Boa tarde
Desde ontem que a velocidade de UPLOAD do meu wifi desceu drasticamente, de cerca de 114mbps para 14mbps.
Alguém sabe qual poderá ser o problema?
Melhor resposta por Rui M.M.A.
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11 May 2023
Escreveu velocidade wifi.
Faça 2 testes, em 2 equipamentos diferentes utilizando este link: speedtest.nos.pt. Junto ao router.
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Escreveu velocidade wifi.
Faça 2 testes, em 2 equipamentos diferentes utilizando este link: speedtest.nos.pt. Junto ao router.
Já o fiz, não sei que se passou para esta quebra acentuada de velocidade.
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11 May 2023
Escreveu velocidade wifi.
Faça 2 testes, em 2 equipamentos diferentes utilizando este link: speedtest.nos.pt. Junto ao router.
Já o fiz, não sei que se passou para esta quebra acentuada de velocidade.
Boa noite, reinicie o router diretamente da corrente eletrica e se necessário faça reset.
Se não resolver, ligue 16990 apoio tecnico opção 3 para que façam despistes que detetem a origem da dificuldade.
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12 May 2023
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. A comunidade partilhou uma boa ajuda sobre este tema.
Sugerimos que faça um reset de fábrica ao router e teste novamente o acesso.
Partilhe connosco o resultado, por favor.
Obrigado
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Acabei de desligar o router no botão on/off.
Depois de ligar novamente as velocidades ficaram correctas.
Espero não ter de andar constantemente a efectuar esta operação.
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- Super User
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12 May 2023
Acabei de desligar o router no botão on/off.
Depois de ligar novamente as velocidades ficaram correctas.
Espero não ter de andar constantemente a efectuar esta operação.
Reiniciar o router com alguma regularidade é sempre bom para forçar a pesquisa automatica de canal.
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- Gestor da comunidade
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12 May 2023
Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida,
No entanto, qualquer questão que tenha, por favor, fale connosco.
Obrigado
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