Velocidade Kanguru 4G lastimável

Já lhe enviei ontem. 

Olá @DanielS, 

Agradecemos a sua mensagem. Vamos responder-lhe o mais breve possível. 

Obrigada 

Olá @Ana P. , já obtive resposta do @Fórum, sendo que o tema foi reencaminhado para “para outra área da NOS”.
Ainda necessita dessas informações adicionais? Se sim, envio para si ou de novo para o Forúm?

Um caso é um cartão empresarial outro vemos que está por WI-FI trata-se de um Kanguru e o outro com maior velocidade é MEO no mesmo equipamento móvel. 
Ora uma vez que trata-se do mesmo equipamento o problema não é deste.  Trata-se sim Daquela que dizem ser a rede mais avançada do país. LOL

 

Quando quiserem saber como é o comportamento da NOS tem aqui mais um exemplo da péssima rede da NOS sobretudo no que respeita à sua Internet Móvel. 
 

Local: Vilamoura 

altice Portugal em Faro

A NOS sabendo que todos os anos por esta altura sofre do mesmo problema, deveria ter nos locais mais críticos unidades móveis, uma solução temporária mas que de certeza que iria fazer a diferença.

Quando foi do Swap de Ericsson para Nokia essa zona foi uma grande dor de cabeça para a equipa de NPO, sem ovos não se fazem omoletes. 

Quando terminar o periodo de férias logo ligam para fazer testes e usar outro equipamento etc etc. 
vocês sabem o comportamento da rede, tem departamentos que fazem essa análise. Não precisam de se chorar como se fosse uma situação pontual porque este é o comportamento da rede desta operadora seja no Algarve seja no Alentejo no interior litoral em todo o território. 

ah e nem me peçam para alterar a rede para 3G  sff 

Olá @Paulo Rod., @AKRYL e @DanielS, 

@Paulo Rod., uma vez que a sua situação já se encontra em tratamento não precisa de nos enviar novamente os seus dados. 

@DanielS, já estamos a verificar a sua situação. Lamentamos todo o transtorno causado.

Obrigada

Como é de esperar continuo sem qualquer resposta à situação é sabem porquê? Porque não há resposta à dar. Não é politicamente correcto dizer: lamentamos mas a nossa rede não dá para mais. A publicidade que você vê na TV é tudo um engodo e uma trapalhada. 
 

Todo o serviço é atualmente uma trapalhada.

@Fórum @Ana P. @Mário P. 

Olá @DanielS, 
Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 
Recebemos a sua mensagem e vamos responder à mesma o mais breve que nos for possível. 

Obrigado

Tudo tangas e tretas e mentiras. 
lenga lenga do costume e NUNCA resolvem os problemas dos clientes. 
 

Se alguém vem aqui decidir se vai adquiri o serviço à NOS, esqueça. Não adquira nada a esta empresa especialmente Internet Móvel. 
Serviço  péssimo e muito marketing. Quem gasta demasiado em branding não presta um bom serviço.

No mesmo local com os mesmos equipamentos temos aqui um teste de Internet Móvel do MEO e um teste da NOS. 

Vergonha tinha eu de vender um serviço a um cliente e este ter de andar a usar a concorrência para poder atingir o objectivo para o qual contratou o serviço. 
 

Anda aqui este gajo armado em esperto a dizer mal dos nossos serviços que são do melhor… pois são. 
 

uma vez mais coloco print da. Elo idade da NOS neste momento e print da velocidade da Vodafone para uma vez mais aqueles que pensam em aderir à Internet da NOS que não o façam e escolham outro operador. 
a pior Internet de sempre. 
ha umas 3 semanas enviei uma reclamação devido à velocidade vergonhosa no Algarve. Responderam vocês, assim respondeu a NOS. Não há nada a responder e como eu não papo a quantidade de pessoas ligadas à antena nem a PUR não telefonam porque não vale a pena virem com desculpas. 
Foi pedido novamente que fornecesse contacto devido ao último print aqui colocado e às minhas intervenções mas nem espero qualquer telefonema. O serviço interno está como a Internet, horrível. 
 

Mas porque raio vão lançar uma OPA? Por favor vendam a empresa a quem percebe de telecomunicações.