Velocidade Internet Fixa muito abaixo do contratado

Por cabo ou por Wi-Fi? 
Se por cabo já tentou ligar numa outra porta? Ative o modo bridge e teste a velocidade novamente 

É por cabo, vou testar dessa forma.

Depois diga o resultado 

É em modo bridge? Ou numa outra porta?

Esta é numa outra porta, vou fazer em modo bridge

Em modo bridge

Download

314.67 Mbps

Upload

99.88 Mbps

Ping info

12.69 ms

 

 

 

Jitter info

3.41 ms

Com o modo bridge e após reiniciar as velocidades melhoraram significativamente 

Talvez seja benéfico ver agora noutra porta só para garantir que se é mesmo das portas ou não. Porquê do seu equipamento não é, a velocidade chega ao equipamento 

Muito obrigado pela ajuda.

Bom fim de semana.

Boa tarde, @EVS. 
​​@Olaf deu uma boa ajuda. 

Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado, 

@Olaf , @Mário P. 

Voltou a baixar a velocidade…

Boa tarde @EVS,

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

• O seu número de cliente NOS;
• Número de contribuinte associado ao contrato;

Obrigado