Skip to main content
Header
EVS
Kilobyte
July 13, 2024
Respondido

Velocidade Internet Fixa muito abaixo do contratado

Exmos. Srs. da NOS

Tenho contratado 1 Gbit de velocidade de internet e há mais de 3 semanas que o máximo que consigo é de 87 Mbps.

No apoio dizem-me que não há nada a fazer porque a zona está sub-carregada.

O que fazemos???

 

Melhor resposta por EVS

É em modo bridge? Ou numa outra porta?

Em modo bridge e reiniciei

 

14 Comentários

Olaf
Super User
Super User
July 13, 2024

Por cabo ou por Wi-Fi? 
Se por cabo já tentou ligar numa outra porta? Ative o modo bridge e teste a velocidade novamente 

EVS
EVSAutor
Kilobyte
July 13, 2024

Por cabo ou por Wi-Fi? 
Se por cabo já tentou ligar numa outra porta? Ative o modo bridge e teste a velocidade novamente 

É por cabo, vou testar dessa forma.

Olaf
Super User
Super User
July 13, 2024

Depois diga o resultado 

EVS
EVSAutor
Kilobyte
July 13, 2024

Por cabo ou por Wi-Fi? 
Se por cabo já tentou ligar numa outra porta? Ative o modo bridge e teste a velocidade novamente 

download.png

Download

103.62 Mbps
upload.png

Upload

93.73 Mbps
ping.png

Ping info

12.81 ms

 

 

 

jitter.png

Jitter info

1.78 ms
Olaf
Super User
Super User
July 13, 2024

É em modo bridge? Ou numa outra porta?

EVS
EVSAutor
Kilobyte
July 13, 2024

É em modo bridge? Ou numa outra porta?

Esta é numa outra porta, vou fazer em modo bridge

EVS
EVSAutor
Kilobyte
July 13, 2024

É em modo bridge? Ou numa outra porta?

Em modo bridge

download.png

Download

314.67 Mbps
upload.png

Upload

99.88 Mbps
ping.png

Ping info

12.69 ms

 

 

 

jitter.png

Jitter info

3.41 ms
EVS
EVSAutor
Kilobyte
July 13, 2024

 

EVS
EVSAutorResposta
Kilobyte
July 13, 2024

É em modo bridge? Ou numa outra porta?

Em modo bridge e reiniciei

 

Olaf
Super User
Super User
July 13, 2024

Com o modo bridge e após reiniciar as velocidades melhoraram significativamente 

Talvez seja benéfico ver agora noutra porta só para garantir que se é mesmo das portas ou não. Porquê do seu equipamento não é, a velocidade chega ao equipamento