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Kilobyte
July 16, 2024
Respondido

velocidade internet

só tenho 286 mb e devia ter 500 mg o perto

Melhor resposta por Jose Rodrigues

só tenho 286 mb e devia ter 500 mg o perto

Boa noite, experimente fazer reset ao router e de seguida faça um teste de velocidade num computador ligado por cabo de rede ao router https://www.nos.pt/net/medir-a-velocidade-da-internet

31 Comentários

Kilobyte
July 18, 2024

Caro João
como é possível sugerir -me o Wifi total da NOS quando eu fiz o teste no sitio onde tenho o router…
ou é do vosso router que não é grande coisa ou é a NOS que tanta publicidade faz e a realidade é bem diferente...

João H.
Gestor da comunidade
July 18, 2024

Boa tarde @foliveirs,

Agradecemos o seu testemunho.

Entendemos, pelo seguimento da conversa, que a questão e teste fosse apenas em divisões longe do router pois indicou anteriormente que conseguia aceder sem dificuldades na mesma divisão do router, pelo que agradecemos o seu detalhe.

Nesse sentido, sugerimos que faça um reset de fábrica ao router e, de seguida, faça um novo teste de velocidade junto ao equipamento, ligado à rede 5Ghz.

Obrigado

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gui56Autor
Kilobyte
July 18, 2024

Bom dia, @gui56

Recordamos que o Router NOS dispõe de 2 redes, a 2.4GHz e a 5GHz, pelo qual deve fazer uma gestão, por exemplo, quando se afasta do equipamento deve fazer uso da 2.4GHz que tem um maior alcance. 

Obrigado, 

a 2m ao lado do router sem obstáculo nenhum nesses 2m??? enfim

João H.
Gestor da comunidade
July 18, 2024

Boa tarde @gui56,

Agradecemos a sua mensagem.

Detalhe-nos, quais os equipamentos que utilizou para testar a ligação.

Obrigado

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gui56Autor
Kilobyte
July 18, 2024

é o mesmo equipamento que noutra rede tinha outro comportamento, hp laptop 15dw2 é um i5 com 12 gb ram e testei num toshiba, é mesmo pouparem no sinal, uns dão por isso e outros não… enfim

 

João H.
Gestor da comunidade
July 18, 2024

Agradecemos o seu testemunho @gui56,

Sugerimos que faça um reset de fábrica ao router e novo teste de velocidade ligado à rede 5Ghz do router.

Partilhe connosco o resultado.

Obrigado

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gui56Autor
Kilobyte
July 19, 2024

Agradecemos o seu testemunho @gui56,

Sugerimos que faça um reset de fábrica ao router e novo teste de velocidade ligado à rede 5Ghz do router.

Partilhe connosco o resultado.

Obrigado

olá, fiz o reset e deu os mesmos 286.

 

Bruno Aleixo
Super User
Super User
July 19, 2024

é o mesmo equipamento que noutra rede tinha outro comportamento, hp laptop 15dw2 é um i5 com 12 gb ram e testei num toshiba, é mesmo pouparem no sinal, uns dão por isso e outros não… enfim

 

testaste perto do router, com a rede 5GHz e sem repetidores ligados? 

Faz um teste com outro equipamento para ver quanto dá.

Já agora, quando é a velocidade que atinges por cabo?

um bem haja 

O amigo Bruno ajuda
gui56Autor
Kilobyte
July 19, 2024

é o mesmo equipamento que noutra rede tinha outro comportamento, hp laptop 15dw2 é um i5 com 12 gb ram e testei num toshiba, é mesmo pouparem no sinal, uns dão por isso e outros não… enfim

 

testaste perto do router, com a rede 5GHz e sem repetidores ligados? 

Faz um teste com outro equipamento para ver quanto dá.

Já agora, quando é a velocidade que atinges por cabo?

um bem haja 

sim e sim. outro e igual. com cabo 490.

Bruno S.
Terabyte
July 19, 2024

é o mesmo equipamento que noutra rede tinha outro comportamento, hp laptop 15dw2 é um i5 com 12 gb ram e testei num toshiba, é mesmo pouparem no sinal, uns dão por isso e outros não… enfim

 

testaste perto do router, com a rede 5GHz e sem repetidores ligados? 

Faz um teste com outro equipamento para ver quanto dá.

Já agora, quando é a velocidade que atinges por cabo?

um bem haja 

sim e sim. outro e igual. com cabo 490.

Boa noite,

Conforme já devem ter respondido aqui, as condições por wireless dependem muito da norma suportada pelos equipamentos (existem várias normas dentro dos 5GHz), alguns portáteis não têm bons receptores de redes Wi-Fi (não sei quanto ao seu caso). Se o valor por cabo chega perto dos 500Mbps, estará dentro dos valores contratados.

 

Apresento uma lista com as bandas, sabendo que a informação é de velocidade teórica e dependerá muito do router utilizado e o equipamento recetor.

  • 802.11a --> até 20 MHz --> até 54 Mbps
  • 802.11n --> até 40 MHz --> até 600 Mbps
  • 802.11ac --> até 160 MHz --> até 1.3Gbps
  • 802.11ax --> até 160 MHz --> até 3.5 Gbps

 

Espero que tenha ajudado! 😊 Deixa um 👍 se ajudei! AVISO: Sou apenas cliente da NOS e entusiasta de tecnologia, pelo que qualquer informação será do meu próprio conhecimento e experiência na NOS. As respostas oficiais da NOS apenas serão feitas pelos moderadores destacados no fórum.