velocidade internet

Boa noite @gui56,

Por favor indique como obteve os 286 Mb que refere.

Obrigado.

Olá, medi no site da nos estando junto ao router.

agora com cabo deu 499, mas tenho que andar sempre ligado com cabo??

Confirme as informações detalhadas sobre a velocidade anunciada, velocidade máxima, velocidade normalmente disponível e velocidade mínima do serviço referidas aqui.

As velocidades de transferência entre o utilizador e o servidor onde se encontra a informação são condicionadas por diversos fatores que podem influenciar a perceção de qualidade da ligação à Internet.

Para débitos mais elevados, nomeadamente débitos iguais ou superiores a 100Mbps, torna-se mais evidente a influência destes fatores.

Entre os fatores técnicos que influenciam a velocidade de transferência, identificam-se os seguintes:

• Ligações efetuadas através de meios wireless (por exemplo, wi-fi): as velocidades dependem das características do equipamento terminal (por exemplo: normas suportadas, numero de antenas do equipamento) e ainda das condições de propagação e interferência do sinal em determinada instalação. De salientar que a interferência pode variar ao longo do tempo e é condicionada, por exemplo, por instalações de vizinhos (por exemplo, redes wi-fi) que influenciam a velocidade percebida pelo cliente.
• Ligações efetuadas através de cabo Ethernet: as velocidades dependem do tipo de porta usado pelo equipamento terminal e também do tipo de cabo Ethernet usado entre o router e o equipamento do cliente.

Espero ter ajudado, caso tenha mais questões informe a comunidade.

Obrigado.

Para ter a velocidade contratada sim só esse teste serve. Por wifi é mais variável.

Tente juntar as suas questões todas num tópico.

Bom dia, @gui56. 
A comunidade deu uma boa ajuda. 

Ligações feitas através do wireless, as velocidades dependem maioritariamente dos equipamentos terminais, nomeadamente, e por exemplo, normas suportadas como, também, os vários fatores que, pela natureza do serviço, podem influenciar. 

Assim, e pelo que refere, uma vez que ao realizar um teste de velocidade por cabo recebe as velocidades contratadas. Pode, no entanto, verificar as definições da rede 5GHz na App NOS Net e optimizar as configurações e alterá-las conforme o dispositivo que tem. 
Obrigado, 

Boa tarde
Vivo num apartamento com 3 quartos e na maior parte da casa a internet não funciona..
tenho acordado 1G mas o router não pode ser o 6, porque imagine-se, tenho fibra até á minha porta e cabo axial da porta para casa, que segundo a colaboradora da NOS que me ligou para renovar contrato, o cabo axial é muito melhor do que a fibra..
Foi me proposto extenders wifi total para cobrir o sinal em todo o apartamento.
Pergunta, como é possível tantos  anúncios na TV, como tendo a NOS o melhor serviço de NET, a mais rápida e para maior numero de pessoas e não cobre um  simples apartamento.
Como é possível não passarem cabo fibra das ruas para casa, sabendo que melhora em muito o sinal.
E por último, porque são sempre dadas melhores condições a novos clientes, e pouco importando-se com os mais antigos..

Obrigado.

Boa tarde @foliveirs,

Por favor detalhe se tem a velocidades anunciada via cabo e quais são os problemas de Wi-Fi.

Obrigado.

Internet contratada 1 Gbps/ 100 Mbps

Só consigo aceder totalmente bem na divisão onde está o router