Velocidade de Internet fixa contratada de 200mb no entanto a velocidade é abaixo dos 20mb

Bem-vindo ao Fórum NOS @Bruno Filipe da cunha Ferreira,

Vamos ajudá-lo! As dificuldades que identifica são de acesso através de cabo de rede ou Wi-fi?

Boa noite através de Wi-Fi 

Recomendo fazer um reset de fábrica no router. É um orificio do lado direito.

Não ter outros aparelhos que possam influenciar ligados como extensores de sinal ou powerlines.

De seguida fazer o teste a ver se melhorou aqui: teste. Em 2 equipamentos diferentes.

Olá @Bruno Filipe da cunha Ferreira,

Sugerimos que siga as sugestões que temos neste tópico.